Logo Tiger kontör bitti: Uyarı ve yenileme adımları

Logo Tiger kontör bitti uyarısı alındığında önce e-belge hesabındaki ortak kontör bakiyesini kontrol edin; sonra bekleyen belgeleri ayırın, paketi yenileyin ve Logo Tiger bağlantısını kontrollü biçimde test edin.

Bu rehber, Logo Tiger ile e-Fatura veya diğer e-belgeleri kullanan küçük işletme sahiplerine, muhasebe çalışanlarına ve mali müşavirlere yarar. Uyarının kaynağını ayırır, bakiye yenilemesini ve belge tekrar işleme sürecini somutlaştırır.

Logo Tiger ekranındaki menü adları sürüme ve entegrasyon kurulumuna göre değişebilir. Bu nedenle aşağıdaki yöntem, belirli bir düğme adını değil, her kurulumda doğrulanabilecek kontrol sırasını anlatır.

Logo Tiger kontör bitti uyarısı ne anlama gelir?

Logo Tiger kontör bitti uyarısı, çoğu durumda program lisansının sona erdiğini değil, e-belge hizmetinde kullanılabilir kontör kalmadığını gösterir. Kesin ayrım, entegratör portalındaki bakiye, paket hareketi ve belge işlem kaydı birlikte incelenerek yapılır.

Uyarı, belge oluşturulurken, gönderim kuyruğuna alınırken veya gelen kutusu sorgulanırken görülebilir. Logo Tiger yalnızca entegrasyon yanıtını gösterdiği için aynı mesaj, bakiye yetersizliğiyle bağlantı yetkisizliğini karıştırabilir. Hata kodu ve oluşma zamanı bu ayrımı kolaylaştırır.

Önce şirketin vergi kimlik bilgileriyle doğru e-belge hesabına girin. Bakiye sıfırsa veya işlem geçmişi son gönderimlerden sonra azalmışsa sorun kontördür. Bakiye yeterliyse kullanıcı yetkisi, servis bağlantısı, tarih filtresi ve belge durumunu ayrıca kontrol edin.

Yanlış: Logo Tiger açılıyor diye kontörün yeterli olduğunu varsaymak. Doğru: Logo Tiger hatasını, entegratör portalındaki güncel bakiye ve aynı belgenin işlem kaydıyla eşleştirmek.

Bir uyarı, bütün belgelerin başarısız olduğu anlamına da gelmez. Bazı belgeler kabul edilmiş, bazıları kuyrukta kalmış olabilir. Bu yüzden yenilemeden önce belge numarası, alıcı, tarih, tutar ve durum bilgilerini dışa aktarın veya kayıt altına alın.

Uyarının hangi adımda çıktığını da not edin. Belge kaydında mı, gönderim düğmesinde mi, yoksa gelen kutusu sorgusunda mı göründüğü; doğru ekibin müdahale etmesini sağlar ve gereksiz paket alımını önler.

Logo Tiger e-belge kontörü neden azalır?

Logo Tiger e-belge kontörü, hesabınızda tanımlı hizmet kapsamında yapılan belge işlemlerinden azalır. Bu merkezde gelen ve giden belgelerin her biri bir kontör düşürür; hesabın ortak havuz özelliği nedeniyle farklı e-belge türleri aynı bakiyeyi tüketebilir.

Örneğin giden e-Fatura, gelen e-Fatura, e-Arşiv Fatura veya e-İrsaliye işlemleri paket kapsamına göre aynı havuzdan harcanabilir. e-SMM, e-MM ve e-Bilet gibi hizmetler de ilgili hesabın kullanım kapsamındaysa aynı mantıkla izlenir. Paket ayrıntısı portal üzerinden doğrulanmalıdır.

Logo Tiger'da sadece satış faturalarını izlemek yetersizdir. Alış faturalarının otomatik alınması, sevkiyat belgeleri, farklı şubeler ve başka yazılımlardan yapılan gönderimler toplam kullanımı artırabilir. Özellikle ortak kullanıcı hesabında başka bir uygulamanın yaptığı işlemler bakiyeyi beklenenden hızlı azaltır.

Başarısız görünen her denemeyi otomatik olarak yeni bir kontör kaybı saymayın. İşlem geçmişinde istek, reddedildi, kabul edildi veya yinelendi gibi kayıtlar bulunabilir. Gerçek tüketim, hesabın hareket dökümü ve belgenin benzersiz kimliği birlikte incelenerek belirlenir.

Yanlış: Sadece giden e-Faturaları sayarak gelecek ayın kontör ihtiyacını hesaplamak. Doğru: Gelen ve giden tüm belge türlerini, şubeleri, otomatik aktarımları ve diğer entegrasyonları tek havuz hesabına dahil etmek.

Birden fazla firma aynı kullanıcı panelinde görünüyorsa şirket seçimini ayrıca kontrol edin. Yanlış firma hareketlerini kendi hesabınıza ait sanmak, tüketim tahminini bozar ve doğru hesaba kontör yüklenmesini geciktirebilir.

Logo Tiger kontör bakiyesi nereden kontrol edilir?

Logo Tiger kontör bakiyesi, öncelikle entegratörün web portalındaki hesap veya kullanım ekranından kontrol edilir. Logo Tiger içindeki hata mesajı yardımcıdır; kalan kontörün kesin kaynağı, şirket hesabına ait portal bakiyesi ve hareket dökümüdür.

Kontrol sırasında doğru şirket hesabını seçin ve dönem filtresini genişletin. Sadece bugünün hareketlerine bakmak, önceki otomatik alımları veya farklı şubelerin tüketimini gizleyebilir. Bakiye, tanımlama tarihi, son kullanım tarihi varsa o bilgi ve işlem türü birlikte kaydedilmelidir.

• Portalda Logo Tiger entegrasyonunda kullanılan vergi kimlik numarasının doğru şirketle eşleştiğini doğrulayın.
• Ortak kontör bakiyesini, paket hareketlerini ve son tüketim kayıtlarını aynı ekran veya raporda karşılaştırın.
• Gelen ve giden belge sayılarını Logo Tiger işlem kayıtlarıyla portal hareketleri arasında uzlaştırın.
• Sıfır bakiye ile geçerlilik süresi dolmuş paket ihtimalini birbirinden ayrı kontrol edin.
• Bekleyen, reddedilen ve kabul edilen belgelerin belge numaralarını yenileme öncesinde listeleyin.

Portal ekranı yoksa veya kullanıcı yetkiniz görünmüyorsa şirket yöneticisinden rapor isteyin. Mali müşavir hesabı ile operasyon hesabı farklı yetkilere sahip olabilir. Yetki sorunu, kontör bitti uyarısı gibi görünse bile bakiye değişikliği yapmadan önce erişimi doğrulamak gerekir.

Logo Tiger ve portal rakamları uyuşmuyorsa ekran görüntüsü, zaman damgası, kullanıcı adı ve belge numarasıyla destek kaydı açın. Rakamı elle değiştirmek veya aynı belgeyi tekrar tekrar göndermek, gerçek bakiyeyi ve işlem durumunu daha da belirsizleştirir.

Bakiyeyi tek başına değil, son tüketim hareketiyle birlikte okuyun. Sıfıra yaklaşan bakiye, bekleyen belge sayısı ve yaklaşan yoğun dönem birlikte değerlendirilirse yenileme kararı daha isabetli olur.

Kontör bittiğinde Logo Tiger e-Fatura gönderimi durur mu?

Kontör bittiğinde Logo Tiger üzerinden yeni e-belge gönderimi genellikle tamamlanamaz; belge kuyruğa alınabilir, reddedilebilir veya entegrasyon yanıtı bekleyen durumda kalabilir. Kesin davranış, kullanılan servis akışına ve hata anındaki adıma göre değişir.

Gelen belgelerin otomatik sorgulanması da kontör gerektiriyorsa yeni alımlar gecikebilir. Daha önce GİB tarafından kabul edilmiş bir belgenin geçerliliği, sonraki bakiye sıfırlanması nedeniyle kendiliğinden yok olmaz. Sorun, yeni işlem veya belge aktarım adımındadır.

Önce Logo Tiger işlem listesini, sonra entegratör portalındaki belge durumunu kontrol edin. GİB'e iletilmemiş belgeyi bekleyen kayıt olarak; kabul edilmiş belgeyi ise tekrar gönderilmemesi gereken kayıt olarak ayırın. Durum kesin değilse belge sahibi veya mali müşavir teyidi alın.

Uzman notu: Kontör yenilemek, kabul edilmiş bir faturayı yeniden göndermek için gerekçe değildir; önce belge numarası ve GİB işlem durumunu doğrulayın.

Belge düzenleme yükümlülüğü, kontör bakiyesinden bağımsız bir uyum konusudur. Geciken işlemler için güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; mevzuat süreleri, belge türüne ve olayın niteliğine göre değişebilir.

Logo Tiger ekranında işlem başarısız görünürken portalda kabul kaydı varsa iki sistemi uzlaştırın. Bu durumda yeni belge üretmek yerine mevcut benzersiz numarayı Logo Tiger'a aktarma veya durum sorgulama seçeneğini, kullandığınız entegrasyonun prosedürüne göre uygulayın.

Kuyrukta kalan belgeleri topluca silmek de doğru ilk adım değildir. Önce kayıtların kopyasını alın, sonra her belgeyi durumuna ve hata nedenine göre sınıflandırın; böylece yenileme sonrası hangi işlemin yeniden denenmesi gerektiği belirlenir.

Logo Tiger kontör yenileme adımları nelerdir?

Logo Tiger kontör yenileme adımları, bakiye doğrulama, ihtiyacı hesaplama, paketi seçme, tanımlamayı kontrol etme ve bağlantıyı test etme sırasıyla yürütülmelidir. Yenilemeden önce bekleyen belgeleri listelemek, çift gönderim riskini azaltır.

1. Entegratör portalında doğru şirket hesabını açın ve mevcut ortak kontör bakiyesini kaydedin.
2. Son dönem gelen-giden belge adetlerini ve bekleyen kayıtları belge türlerine göre toplayın.
3. İhtiyaca uygun kontör paketini ve kullanım koşullarını, güncel sipariş ekranından inceleyin.
4. Sipariş ve ödeme tamamlandıktan sonra kontörün aynı vergi kimlik numarasına tanımlandığını doğrulayın.
5. Portalda yeni bakiye ile paket hareketini karşılaştırın ve gerekirse hesap yenileme yapın.
6. Logo Tiger üzerinden kontrollü bir belge akışı çalıştırıp sonucu iki tarafta eşleştirin.

Paket seçerken yalnızca mevcut açığı kapatmayın. Aylık ortalama tüketimi, gelen belge sayısını, sezonluk satış artışını ve başka sistemlerin ortak havuz kullanıp kullanmadığını birlikte değerlendirin. Kontörlerin geçerlilik koşulları ve paket kapsamı için sipariş ekranındaki güncel bilgiyi esas alın.

İşlem sırasında karttan ödeme alındığı halde bakiye değişmiyorsa yeni sipariş açmayın. Önce sipariş numarası, ödeme kaydı ve hesap tanımlamasını kontrol edin. Destek talebinde şirket bilgisi, sipariş zamanı ve Logo Tiger hata metnini paylaşmak çözüm sürecini kısaltır.

Farklı e-belge hizmetlerini de kullanıyorsanız paket seçimini ortak havuza göre yapın. Paket seçeneklerini karşılaştırırken kontör paketleri sayfasındaki güncel kapsamı ve kullanım koşullarını inceleyin; fiyat veya süre bilgisini eski bir ekran görüntüsünden varsaymayın.

Yenileme tamamlandığı halde bakiye görünmüyorsa hesap değiştirip tekrar sipariş vermeyin. Tanımlama şirketini, sipariş durumunu ve portal oturumunu kontrol edin; çözülemeyen durumda ödeme belgesiyle destek talebi oluşturun.

Kontör yenilendikten sonra Logo Tiger bağlantısı nasıl test edilir?

Kontör yenilendikten sonra Logo Tiger bağlantısı, önce portal bakiyesiyle, sonra kontrollü belge akışıyla test edilir. Bakiye görünmeden programı kapatıp açmak veya aynı belgeyi tekrar göndermek, sorunun kaynağını göstermez.

İlk olarak portalda yeni bakiyenin doğru hesapta göründüğünü doğrulayın. Ardından Logo Tiger entegrasyon ayarlarında şirket, kullanıcı, servis ve belge türü eşleşmesini kontrol edin. Menü adları sürüme göre değiştiği için mevcut kurulum dokümanındaki alan adlarını kullanın.

Test için mümkünse entegrasyonun deneme ortamını kullanın. Üretim ortamında test zorunluysa, mali kayıtları doğru olan ve gönderim amacı belirlenmiş tek bir belge seçin. Rastgele müşteri veya tutar kullanmak, muhasebe kayıtlarında gereksiz belge ve iptal süreci oluşturabilir.

Gönderimden sonra dört bilgiyi karşılaştırın: Logo Tiger işlem durumu, portal belge kaydı, belge numarası veya UUID, ve bakiye hareketi. Bu kayıtlar eşleşiyorsa bağlantı çalışıyor demektir. Biri eksikse yeniden göndermeden önce hangi adımın koptuğunu belirleyin.

ERP bağlantı mantığını başka bir uygulamada incelemek isteyenler, Mikro e-Fatura entegrasyonu ve kontör bağlantısı anlatımındaki kontrol sırasından yararlanabilir. Menü isimleri farklı olsa da hesap, belge ve bakiye eşleştirmesi aynı temel denetimi gerektirir.

Yanlış: Bakiye yüklendiği anda tüm kuyruk kayıtlarını topluca tekrar göndermek. Doğru: Önce tek kayıtla akışı doğrulamak, sonra durumu kesin olarak başarısız olan belgeleri kontrollü biçimde işlemek.

Test sonucu başarılıysa kullandığınız gerçek akışa dönün ve ilk toplu işlemi izleyin. Birkaç belgenin portalda görünmesi, tüm şube veya belge türlerinin aynı ayarda çalıştığını tek başına kanıtlamaz.

Logo Tiger'da bekleyen ve başarısız belgeler nasıl işlenir?

Logo Tiger'da bekleyen ve başarısız belgeler, önce belge durumuna göre sınıflandırılmalı, sonra yalnızca gönderilmediği doğrulananlar yeniden işlenmelidir. Kabul edilmiş bir belgeyi tekrar göndermek, mükerrer kayıt veya alıcıya ikinci bildirim riski yaratabilir.

İşlem listesinden belge numarası, tarih, alıcı, belge türü, hata metni ve oluşturulma zamanını çıkarın. Portalda aynı belgeye ait benzersiz kimlik, gönderim durumu ve GİB yanıtı varsa bunları karşılaştırın. Logo Tiger ile portal farklı sonuç veriyorsa son geçerli yanıtı destek birimine sorun.

Kontör yetersizliği nedeniyle gönderilemeyen kayıtları bağlantı hatası, veri doğrulama hatası ve GİB reddi olan kayıtlardan ayırın. Bakiye yüklemek yalnızca kontör kaynaklı beklemeyi çözebilir; yanlış VKN, eksik zorunlu alan veya yetki hatası ayrıca düzeltilmelidir.

Yeniden işleme öncesi kayıt yedeği alın ve tek belgeyle başlayın. Portalda kabul sonucu oluşursa Logo Tiger senkronizasyonunu kontrol edin; kabul oluşmazsa hata metnini saklayın. Toplu yeniden gönderim, yalnızca entegrasyon prosedürü ve durum filtresi bunu güvenli kılıyorsa yapılmalıdır.

e-Arşiv akışının otomatik ilerlemesi için benzer bir durum ayrımını Adisyo ile e-Arşiv fatura akışı örneğinde de görebilirsiniz. Bu bağlantı Logo Tiger menülerinin aynısını göstermez; otomatik oluşturma, gönderme ve sonuç kontrolü arasındaki farkı anlamaya yardımcı olur.

Belge kabul edilmiş fakat Tiger kaydı güncellenmemişse yeni belge oluşturmayın. Belgenin numarasını ve benzersiz kimliğini kullanarak senkronizasyon veya durum sorgulama prosedürünü uygulayın. Mevzuata etkisi olabilecek belirsizliklerde güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Logo Tiger gelen ve giden belgelerde kontör hesabı nasıl yapılır?

Logo Tiger gelen ve giden belgelerde kontör hesabı, paket kapsamındaki her belgeyi bir kullanım olarak sayarak yapılır. Bu nedenle aylık ihtiyacı yalnızca kesilen faturalarla değil, gelen belgeler ve diğer aktif e-belge akışlarıyla birlikte hesaplayın.

Aşağıdaki tablo, pratik bir ilk hesaplama verir. Gerçek hareketi yine portal raporuyla karşılaştırın; başarısız denemelerin tüketim durumu, kullanılan hizmet ve kayıt statüsüne göre ayrıca doğrulanmalıdır.

Örneğin ay içinde 120 giden e-Fatura ve 80 gelen e-Fatura kaydı varsa ilk planlama 200 kontör üzerinden yapılır. Aynı hesapta e-Arşiv, e-İrsaliye veya başka bir entegrasyon çalışıyorsa bu sayı toplam ihtiyacı göstermez.

Belge adedi ile kontör hareketi uyuşmuyorsa tarih aralığını, şube filtresini ve iptal edilmiş kayıtları inceleyin. Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu örneği, farklı bir satış kanalının aynı kontör planına nasıl dahil edilmesi gerektiğini düşünmek için yararlı bir karşılaştırma sunar.

Hesaplama tablosunda talep oluşturulan belge ile kabul edilen belgeyi ayrı sütunlarda gösterin. Böylece kontör hareketini, GİB sonucunu ve Logo Tiger aktarımını birbirine karıştırmadan izleyebilirsiniz.

Küçük işletmede Logo Tiger kontör takibi nasıl yapılır?

Küçük bir eczane örneğinde, Logo Tiger kontör takibi satış ve alış akışını birlikte izlemeyi gerektirir. Eczane bir ayda 18 giden e-Arşiv ve 7 gelen e-Fatura kaydı oluşturmuşsa, yalnızca bu 25 belge için başlangıç hesabı 25 kontördür.

Bu örnek, paketin kapsamındaki her gelen ve giden belgenin bir kontör düşürdüğü varsayımıyla yapılır. Eczanenin aynı hesabında e-İrsaliye, başka şube veya farklı satış yazılımı varsa gerçek tüketim yükselir. Bu nedenle örnek rakam, işletmeye özel taahhüt değil, yöntem gösterir.

Sahibi önce portal hareketini indirir, sonra Logo Tiger işlem listesini belge numarasına göre karşılaştırır. Yedi gelen belgenin tamamı portala alınmış, 18 giden belgenin 16'sı kabul edilmiş, ikisi bekliyorsa bekleyen iki kaydın nedeni ayrıca incelenir; hemen tekrar gönderilmez.

Bakiyenin sıfırlanması gün sonunda fark edilirse satış ekibi yeni belge oluşturmayı durdurur ve bekleyen işlemleri listeler. Yenileme sonrası tek bekleyen belge test edilir. Sonuç kabul edilirse kalan başarısız kayıtlar hata nedenine göre sırayla işlenir.

Benzer bir kanal çeşitliliği, T-Soft ile e-Arşiv otomatik fatura akışı örneğinde görülür. Eczane, market veya kafe sahibi için temel ders aynıdır: satış kanallarını ayrı sayın, fakat ortak kontör bakiyesini tek toplamda izleyin.

Yanlış: Düşük satış günü gördüğünüzde bakiyenin bitmeyeceğini düşünmek. Doğru: Günlük satışın yanında gelen belgeleri, şube akışını ve dönem sonu toplu işlemlerini de aylık plana eklemek.

Bu senaryoda işletme, haftalık kısa bir uzlaştırma yaparak sorunu büyümeden görür. Bir kişi portal raporunu, başka bir kişi Logo Tiger listesini kontrol ederse görev ayrımı belirginleşir ve tek kullanıcıya bağlı hata riski azalır.

Logo Tiger kontör bitmesini önlemek için hangi takip yöntemi kullanılır?

Logo Tiger kontör bitmesini önlemek için sabit bir aylık kontrol günü, belge türü bazında kullanım tablosu ve düşük bakiye uyarı sorumlusu belirleyin. Platformda otomatik bildirim varsa etkinleştirin; yoksa aynı kontrolü portal raporuyla elle yapın.

Basit bir tabloda tarih, şube, belge türü, gelen-giden yönü, adet, kullanılan kontör, kalan bakiye ve bekleyen belge sayısı sütunlarını tutun. Her işlemden sonra veri girmek zorunlu değildir; haftalık veya muhasebe kapanışına uygun periyot belirlemek yeterlidir.

Aylık planı şu yöntemle kurun: son karşılaştırılabilir dönemlerdeki toplam tüketimi toplayın, dönem sayısına bölerek ortalamayı bulun, yoğun sezon ve bekleyen işleri ayrıca ekleyin. Güvenlik payını işletmenin satış dalgalanmasına göre belirleyin; mevzuatta verilmiş sabit bir oran gibi sunmayın.

• Her hafta portal bakiyesini ve hareket raporunu Logo Tiger işlem listesiyle karşılaştırın.
• Gelen belge sayısını satış faturalarından ayrı izleyin; ikisini aynı sütunda toplamayın.
• Başka yazılımların aynı şirkete bağlı olup olmadığını ve ortak havuz kullanıp kullanmadığını kontrol edin.
• Yoğun dönem öncesinde bekleyen belge listesini temizleyin ve yenileme sorumlusunu yazılı belirleyin.

Excel ile kayıt tutuyorsanız, Excel e-Fatura entegrasyonu ve kontör bağlantısı içeriğindeki veri akışı yaklaşımını referans alabilirsiniz. Buradaki amaç belirli bir yazılımı kopyalamak değil, Logo Tiger dışındaki kaynakların toplam tüketimi nasıl etkilediğini görünür kılmaktır.

Bildirim eşiğini işletme belirlemelidir; sağlayıcı ekranında sunulan uyarı ayarları farklı olabilir. E-posta değişikliği, yetkili ayrılığı veya şube eklenmesi sonrasında bildirim alıcısını tekrar kontrol edin. Tek kişiye bağlı takip, izin veya iş değişikliğinde açık oluşturur.

Logo Tiger entegrasyonunda kontör uyarısı için hangi hatalar kontrol edilir?

Logo Tiger entegrasyonunda kontör uyarısı için ilk kontrol, doğru hesap ve doğru şirket eşleşmesidir. Yanlış vergi kimlik numarası, eski kullanıcı yetkisi, farklı ortam veya başka entegratör hesabı seçilmişse bakiye yenilense bile işlem devam etmeyebilir.

İkinci kontrol, Logo Tiger lisansı ile e-belge kontörünü ayırmaktır. Program açılıyor olabilir, ancak e-Fatura servisi için yetki süresi, kullanıcı bilgisi, sertifika veya bağlantı ayarı sorunlu olabilir. Tersine bağlantı çalışıyor görünüp kontör sıfır olabilir; iki durumu tek hata kabul etmeyin.

Üçüncü kontrol belge verisidir. Alıcının vergi bilgisi, senaryo, adres, birim, tarih ve zorunlu alanlardaki hata kontör yenilemeyle düzelmez. Dördüncü kontrol ise ağ, güvenlik duvarı, servis kesintisi ve entegrasyon günlüğüdür; bu kayıtlar için teknik destekten olay zamanı isteyin.

Yanlış: Her gönderim hatasını paket satın alarak çözmeye çalışmak. Doğru: Önce bakiye, sonra hesap yetkisi, belge verisi, bağlantı günlüğü ve GİB durumunu sırayla incelemek.

Şu belirtiler birlikte görülüyorsa destek kaydı açın: portal bakiyesi yeterli olduğu halde aynı hata tekrarlanıyor, Logo Tiger ve portal durumları uyuşmuyor, kabul edilen belge ERP'de görünmüyor veya tek bir belge tekrar tekrar kuyruğa dönüyor. Kayıtta şifre paylaşmayın.

Destek ekibine şirket bilgisi, kullanıcı rolü, belge türü, belge numarası, olay zamanı, hata metni ve ekran görüntüsünü verin. Sertifika, parola ve kişisel verileri maskeleyin. Mevzuat yorumu gereken durumlarda güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi ayrıca kontrol edin.

İşlem günlüğünde aynı hatanın hangi kullanıcı ve hangi servis çağrısıyla oluştuğunu arayın. Sorun yalnızca bir şubede görülüyorsa şirket hesabından çok şube ayarını, bütün şubelerde görülüyorsa ortak bakiye veya servis bağlantısını önceleyin.

Özet: 5 maddede Logo Tiger kontör bitti çözümü

Logo Tiger kontör bitti çözümünün özeti, önce gerçek bakiyeyi doğrulamak, sonra belge durumlarını ayırmak ve kontrollü yenileme yapmaktır. Sadece hata ekranına bakmak, kabul edilmiş belgelerin tekrar gönderilmesine veya gerçek bağlantı hatasının gözden kaçmasına yol açabilir.

• Logo Tiger uyarısını program lisansı değil, öncelikle e-belge hesabındaki ortak kontör bakiyesi açısından değerlendirin ve portal hareketiyle doğrulayın.
• Gelen ve giden belgelerin her birinin bir kontör düşürdüğünü esas alın; e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer aktif akışları toplam plana ekleyin.
• Kontör yenilemeden önce bekleyen, reddedilen ve kabul edilen kayıtları belge numarası veya benzersiz kimlik üzerinden ayırın.
• Yenileme sonrasında önce bakiye tanımlamasını, sonra tek kontrollü gönderimi ve iki sistemdeki sonucu test edin.
• Tekrarlayan hatalarda hesap eşleşmesi, yetki, belge verisi, servis günlüğü ve GİB yanıtını sırayla inceleyin; güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Bu sıra, eczane, market, kafe veya çok kanallı satış yapan işletmelerde aynı şekilde uygulanabilir. İşletme büyüdükçe şube, gelen belge ve farklı yazılım kaynaklarını tabloya eklemek; kontör tüketimini tahmin etmeyi ve yenileme zamanını belge kuyruğu oluşmadan planlamayı sağlar.

Kontör hesabı ile mevzuat yükümlülüğünü birbirine karıştırmayın. Bakiye sorunu çözüldüğü halde gecikmiş, reddedilmiş veya hatalı belge varsa ilgili belgenin durumunu ve düzeltme yöntemini güncel GİB duyurusu ile mali müşaviriniz üzerinden doğrulayın.

efaturakontor.com'da e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM ve e-Bilet için geçerli havuz kontör paketleri 100'den 500.000 kontöre kadar sunulur. Ücretsiz e-fatura portalı, 10 yıl güvenli saklama ve gelen-giden kutusu gibi kullanım seçenekleri ayrıca incelenebilir.

Paket tanımlaması Sovos altyapısına aynı gün yapılır; kontörlerin kullanım süresi 12-18 aydır. Güncel paket kapsamını ve hesabınıza uygun seçimi kontrol ederken iletişim kanalından bilgi alabilir, güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi ayrıca kontrol edebilirsiniz.