Yazılım Entegrasyonu · 14 dk okuma · 10 Eylül 2026 · Güncelleme 9 Eylül 2026

Getir Çarşı e-Fatura Entegrasyonu: Kurulum ve Kontör

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonunda izinleri, veri eşleştirmeyi, belge türünü, testleri, iadeleri ve kontör hesabını adım adım yönetin.

efaturakontor.com Editör Ekibie-Fatura & kontör uzmanlığı · İçerik mevzuat değişikliklerine göre güncellenir
Kısa cevap

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, Getir Çarşı’daki tamamlanmış sipariş verilerini e-Fatura veya e-Arşiv belgesine aktarıp özel entegratör üzerinden GİB süreçlerine göndermekle yapılır. Kurulum; hesap izinleri, veri eşleştirme, belge türü seçimi, test ve kontör tanımlama adımlarından oluşur.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, Getir Çarşı’daki tamamlanmış sipariş verilerini e-Fatura veya e-Arşiv belgesine aktarıp özel entegratör üzerinden GİB süreçlerine göndermekle yapılır. Kurulum; hesap izinleri, veri eşleştirme, belge türü seçimi, test ve kontör tanımlama adımlarından oluşur.

Bu rehber, Getir Çarşı’da satış yapan market, kafe ve işletmelerin otomatik veya kontrollü manuel faturalama sürecini planlamasına yardımcı olur. Doğrudan API seçeneği her satıcı hesabında bulunmayabilir; güncel platform dokümanı, entegratör ekranları ve mali müşavir görüşü birlikte kontrol edilmelidir.

Kurulumda en kritik ayrım, Getir Çarşı siparişinin ticari kaydı ile e-belge gönderiminin aynı işlem olmamasıdır. Sipariş tamamlanmadan fatura kuyruğuna alınırsa iptal ve iade kontrolleri zorlaşır. Bu yüzden önce durum filtresi, sonra belge üretimi çalıştırılmalıdır.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu nedir ve hangi satışları kapsar?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, sipariş bilgilerinin e-belge oluşturma sistemine düzenli biçimde aktarılması demektir. Bu aktarımda sipariş numarası, müşteri bilgileri, ürün satırları, vergiler ve toplam tutar kullanılır.

Akış genellikle siparişin tamamlanmasıyla başlar. Getir Çarşı paneli veya uygun bir ara yazılım, sipariş verisini entegrasyon hesabına gönderir. Sistem, alıcının e-Fatura kayıt durumunu kontrol eder ve uygun belge türünü belirler.

Platform tarafındaki bağlantı yöntemi, satıcı hesabının yetkilerine ve güncel teknik seçeneklere göre değişebilir. Bu nedenle her işletme için hazır bir doğrudan API bulunduğu varsayılmamalıdır. Dışa aktarma dosyası, API veya manuel portal kullanımı ayrıca doğrulanır.

Entegrasyon yalnızca ürün satışlarını kapsamayabilir. Siparişin teslim edildi, iptal edildi, kısmi iade edildi veya tamamen iade edildi gibi durumları da belge sürecini etkiler. Platform komisyonu veya hizmet bedeli için düzenlenen belge, müşteriye kesilen satış belgesinden ayrı olabilir.

Örneğin mahalle marketi, Getir Çarşı’dan gelen ve teslim edilen her siparişi gün sonunda kontrol eder. Müşteri e-Fatura kullanıcısıysa e-Fatura, değilse mevzuata uygun e-Arşiv belgesi oluşturulur. İptal edilen sipariş için belge oluşturma zamanı ayrıca incelenir.

İşletme, bağlantı kararını günlük tamamlanmış sipariş sayısına göre vermelidir. Beş siparişli bir kafe manuel kontrolü sürdürebilir; yüzlerce sipariş alan markette dosya veya API akışı gerekir. Ancak hacim düşük olsa bile alıcı doğrulaması ve mükerrerlik kontrolü kaldırılmaz.

Yanlış: Getir Çarşı’daki her sipariş otomatik olarak aynı türde e-Fatura olur. Doğru: Belge türü, alıcının kayıt durumu, satışın niteliği ve güncel GİB kuralları birlikte değerlendirilir.

Getir Çarşı e-Fatura kurulumu öncesinde hangi bilgiler hazırlanır?

Kurulumdan önce işletmenin vergi, kullanıcı, ürün ve belge bilgileri hazırlanmalıdır. Bu hazırlık, entegrasyonun ilk denemede doğru belge üretmesini ve eksik alanlar nedeniyle beklemesini önler.

Öncelikle işletmenin unvanı, VKN veya TCKN bilgisi, vergi dairesi, adresi, telefon numarası ve e-belge kullanıcı bilgileri kontrol edilir. Şube kullanılıyorsa şube kodu, adresi ve belge serisi mali müşavirle netleştirilir.

Getir Çarşı satıcı hesabının kullanıcı yetkileri de önemlidir. Siparişleri görüntüleme, müşteri bilgilerini alma, ürün kataloğuna erişme ve dışa aktarma izinleri aynı kullanıcıda bulunmayabilir. Gerekirse ayrı bir teknik kullanıcı veya yetkili rol oluşturulur.

Ürün kataloğunda ürün adı, birim, miktar, satış fiyatı, vergi oranı, indirim ve stok kodu eşleştirilir. Platformdaki kısa ürün adı ile faturadaki ticari ürün adı farklıysa, hangi adın kullanılacağı önceden belirlenir.

Belge serisi, numara yapısı, düzenleme tarihi ve para birimi alanları da kontrol edilmelidir. Numara üretimini platform mu, entegratör mü yapacak sorusu cevaplanmadan canlı bağlantı açılmamalıdır.

Son olarak sipariş verisinin hangi yöntemle aktarılacağı seçilir. API mevcutsa yetkilendirme belgeleri, dosya aktarımı kullanılacaksa dosya biçimi, manuel işlem yapılacaksa yükleme şablonu incelenir. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Pratik hazırlık sırası şöyledir: önce vergi ve şube bilgileri, sonra ürün-vergi eşleştirmesi, ardından kullanıcı izinleri kontrol edilir. Son aşamada iki farklı sipariş örneği seçilir. Bu örneklerde hem bireysel hem kurumsal alıcı bilgisi bulunması, eksik alanları erken gösterir.

Getir Çarşı e-Fatura kurulumunda hangi taraflar ve izinler gerekir?

Getir Çarşı e-Fatura kurulumunda üç tarafın bilgileri gerekir: satıcı işletme, Getir Çarşı hesabı ve e-belge hizmeti sağlayan özel entegratör. Bu tarafların görevleri ve veri aktarım sınırları kuruluma başlamadan yazılı hale getirilmelidir.

Satıcı işletme, vergi bilgilerini ve belge düzenleme yetkisini sağlar. Getir Çarşı hesabı, sipariş ve alıcı verilerinin alınacağı kaynaktır. Özel entegratör ise belge oluşturma, imzalama, gönderme, yanıt alma ve saklama işlemlerini yürütür.

Teknik bağlantı için platform bir API anahtarı, kullanıcı yetkisi, dışa aktarma dosyası veya farklı bir doğrulama yöntemi sunabilir. Bu seçeneklerin adı ve kullanım şekli değişebilir. Ekran adı görmeden kesin bir menü yolu tarif etmek doğru değildir.

E-belge hesabının aktif olup olmadığı, elektronik imza veya mali mühür durumunun geçerli bulunup bulunmadığı kontrol edilir. Kullanıcı yetkisi yalnızca sipariş görüntülemeye yetiyorsa, fatura gönderme yetkisi ayrıca tanımlanmalıdır.

Kurulumda kişisel veri güvenliği de dikkate alınır. Müşterinin adı, adresi, TCKN bilgisi veya iletişim verisi yalnızca gerekli alanlarda kullanılmalıdır. Kullanıcı şifreleri ortak mesajlaşma gruplarında paylaşılmamalı, erişim kayıtları tutulmalıdır.

Uzman notu: Teknik kullanıcıya yalnızca gerekli ekran ve işlem yetkisini verin; canlı gönderim yetkisini test onayından sonra açın.

Yetki testi için örnek veri alınır, taslak oluşturulur ve gönderim sonucu izlenir. Kullanıcı siparişleri görebiliyor, fakat belge kuyruğuna erişemiyorsa sorun genellikle rol tanımındadır. Sertifika süresi veya mali mühür geçerliliği ayrıca kontrol edilir; bağlantı kurulması tek başına gönderim yetkisini kanıtlamaz.

İzin belirsizse Getir Çarşı satıcı destek kanalı ve özel entegratör teknik ekibi birlikte bilgilendirilir. Teknik açıklama yetersizse [iletişim sayfasından](/iletisim) talep açarken işletme bilgisi, örnek sipariş numarası ve hata ekranı eklenebilir.

Getir Çarşı sipariş verileri e-Fatura alanlarına nasıl eşleştirilir?

Getir Çarşı sipariş verileri, her alanın faturadaki karşılığı belirlenerek eşleştirilir. En kritik kural, platform sipariş numarası ile e-belge numarasının aynı kabul edilmemesidir; iki numara ayrı alanlarda izlenmelidir.

Sipariş numarası, fatura açıklaması veya özel referans alanında tutulabilir. Belge numarası ise entegratörün seri ve sıra kurallarına göre oluşur. Aynı siparişin yeniden aktarılması, yeni belge üretmeden önce sipariş numarasıyla kontrol edilmelidir.

Alıcı alanlarında ad-soyad veya unvan, VKN ya da TCKN, vergi dairesi, adres, il ve ilçe bilgileri kullanılır. Alıcı verisi eksikse sistem belge türünü seçemeyebilir veya gönderim yanıtı hatalı dönebilir.

Ürün satırlarında ürün adı, miktar, birim fiyat, indirim, vergi oranı ve satır toplamı eşleştirilir. Paket ürünlerde içerik ve birim bilgisi açık olmalıdır. Kilo veya adetle satılan ürünlerde ölçü biriminin platformdan nasıl geldiği test edilir.

Fatura toplamı, ara toplam, vergi, indirim, kargo veya servis bedeli gibi kalemlerden oluşabilir. Getir Çarşı sipariş toplamı ile faturadaki toplam arasında fark varsa, komisyonun müşteriye yansıyıp yansımadığı kontrol edilmelidir.

Yanlış: Getir Çarşı toplamı, komisyon düşüldükten sonra doğrudan fatura toplamı kabul edilir. Doğru: Müşteriden tahsil edilen satış bedeli, teslimat ve indirim kalemleri ayrı incelenir; platform komisyonu için farklı belge veya muhasebe kaydı gerekip gerekmediği mali müşavire sorulur.

Örneğin bir kafe siparişindeki üç ürün, indirim ve teslimat bedeli ayrı satırlarda aktarılabilir. Testte toplamın sipariş ekranıyla aynı olduğu görülmeden otomatik gönderim açılmamalıdır. Kurallar için [e-Fatura ürün sayfasındaki](/urun/e-fatura) teknik açıklamalar ve mali müşavir görüşü incelenebilir.

Getir Çarşı satışında e-Fatura mı, e-Arşiv mi düzenlenir?

Getir Çarşı satışında e-Fatura veya e-Arşiv seçimi, öncelikle alıcının e-Fatura kayıt durumuna ve satışın güncel mevzuattaki niteliğine göre yapılır. Platformun adı, tek başına belge türünü belirlemez.

Genel uygulamada kayıtlı bir e-Fatura kullanıcısına e-Fatura gönderilir. Kayıtlı olmayan alıcı için e-Arşiv Fatura gündeme gelir. Ancak istisnalar, mükellef profili ve güncel zorunluluklar bulunduğundan otomasyon kuralı düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Kontrol edilen durumMuhtemel belgeKurulumda kontrol edilecek alan
Alıcı e-Fatura kullanıcısıdır.e-FaturaAlıcı VKN, unvan ve kayıt durumu eşleşmelidir.
Alıcı e-Fatura kullanıcısı değildir.e-Arşiv FaturaKimlik, adres ve iletişim bilgileri mevzuata uygun alınmalıdır.
Sipariş belge oluşmadan iptal edilmiştir.Belge düzenlenmeyebilir.Platformdaki iptal durumu ile otomasyon kuralı eşleşmelidir.
Belge oluşturulduktan sonra iade yapılmıştır.İade veya iptal süreciGüncel GİB yöntemi ve mali müşavir onayı izlenmelidir.

Alıcının kayıt durumunu yalnızca müşteri beyanıyla belirlemek risklidir. Entegrasyon, mümkünse güncel kullanıcı listesi veya doğrulama servisiyle kontrol yapmalıdır. Doğrulama yapılamıyorsa belge gönderilmeden önce istisna kuyruğu oluşturulabilir.

Karşı durum, alıcının kayıt bilgisinin doğrulanamadığı sipariştir. Böyle bir kaydı otomatik gönderim kuyruğuna bırakmak yerine bekleyenler listesine almak daha kontrollüdür. İşletme, kimlik ve adres bilgilerini tamamladıktan sonra belge türünü yeniden değerlendirir; otomasyon kuralı manuel onayı geçersiz kılmamalıdır.

e-Fatura ve e-Arşiv ayrıntıları için [e-Arşiv Fatura sayfasındaki](/urun/e-arsiv-fatura) açıklamalar kullanılabilir. Yasal eşik, süre veya istisna içeren kararlar yıllık değişebildiği için güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu adım adım nasıl test edilir?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, canlıya geçmeden önce farklı müşteri, ürün, vergi ve sipariş durumlarıyla test edilir. Testin amacı yalnızca bağlantıyı doğrulamak değil, doğru belgeyi doğru müşteriye göndermektir.

  1. Getir Çarşı’dan örnek bir tamamlanmış sipariş alın ve sipariş numarasını kaydedin.
  2. Alıcı bilgilerini, ürün satırlarını, indirimleri, vergileri ve toplam tutarı karşılaştırın.
  3. Alıcının e-Fatura kayıt durumuna göre beklenen belge türünü belirleyin.
  4. Belgeyi test ortamında veya gönderim öncesi taslak akışında kontrol edin.
  5. Gönderim yanıtını, belge numarasını, tarihini ve kontör hareketini kaydedin.

Test setinde en az bir bireysel alıcı, bir kurumsal alıcı, indirimli ürün, birden fazla ürün ve eksik adres senaryosu bulunmalıdır. API veya dosya aktarımı sunulmuyorsa aynı senaryolar manuel yükleme şablonuyla denenir.

Gönderim sonrasında yalnızca başarı mesajına bakılmaz. Alıcıya ulaşan belge, belge görüntüsü, sistem yanıtı ve Getir Çarşı sipariş kaydı birlikte karşılaştırılır. Başarılı görünen fakat yanlış tutarlı belge canlı sürece alınmamalıdır.

Bir siparişin zaman aşımı nedeniyle tekrar gönderilmesi ayrıca test edilir. Sistem önceki sipariş numarasını tanıyıp yeni belge üretmiyorsa mükerrerlik önlenir. Böyle bir kontrol yoksa tekrar denemeden önce entegratör kayıtları incelenir.

Test kabul ölçütü önceden yazılmalıdır: sipariş ve belge toplamı aynı olacak, belge türü beklenen sonucu verecek, tek işlem tek belge üretecek ve gönderim yanıtı arşivlenecektir. Bu ölçütlerden biri sağlanmıyorsa test başarılı sayılmaz. Özellikle yoğun kampanya günlerindeki indirimli siparişler ayrıca denenmelidir.

Test sonuçları sipariş numarası, belge numarası, belge türü, hata mesajı ve çözüm notuyla saklanır. Canlı geçiş onayı, bu kayıtlar üzerinden verilir. Teknik tereddütte [SSS bölümündeki](/sss) ilgili açıklamalar ve destek kanalları incelenebilir.

Getir Çarşı e-Fatura kontör bağlantısı nasıl çalışır?

Getir Çarşı e-Fatura kontör bağlantısı, oluşturulan e-belgelerin ortak kontör havuzundan düşülmesiyle çalışır. Kontör tüketimi sipariş sayısına değil, gerçekten oluşturulan ve gönderilen e-belge adedine göre planlanmalıdır.

Giden belgelerin her biri 1 kontör, gelen belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu kural, yalnızca müşteriye kesilen e-Fatura için değil, kullanılan ortak havuz kapsamındaki diğer e-belge türleri için de bütçe hesabında dikkate alınır.

Örneğin market 50 teslim edilmiş sipariş için 50 ayrı giden belge oluşturuyorsa, bu belgeler 50 kontör tüketir. Aynı siparişe ayrıca e-İrsaliye düzenleniyorsa belge türlerinin havuz kuralı ayrıca hesaplanır; bir sipariş otomatik olarak tek kontör anlamına gelmez.

Gelen belgeler de hesaba katılır. Platformdan veya başka bir tedarikçiden gelen e-Fatura, gelen kutusuna alındığında 1 kontör düşebilir. Gelen ve giden belge adetleri ayrı raporlanmalı, yalnızca satış siparişleri üzerinden bütçe yapılmamalıdır.

Başarısız bir aktarımın kontör tüketip tüketmediği, gönderimin belge üretip üretmediğine ve hizmet kuralına bağlı olabilir. Bu nedenle her hata tekrar denenmeden önce belge numarası ve kontör hareketi kontrol edilir. Çift belge oluşursa düzeltme süreci başlatılır.

Kontör planı için basit bir tablo tutulabilir: tarih, giden belge, gelen belge, ek belge, kullanılan toplam ve kalan bakiye. Örneğin 30 siparişten 28’i tamamlanmışsa hesap 30 sipariş üzerinden değil, oluşturulan belgeler üzerinden yapılır. İptal öncesi üretilen belge ve tekrar deneme ayrıca incelenir.

İşletme, aylık sipariş tahminini tamamlanan sipariş oranı, iade oranı, ek e-belge ihtiyacı ve gelen belge sayısıyla birlikte yapmalıdır. Paket karşılaştırması yapılacaksa [kontör paketleri](/paketler) sayfasındaki güncel kullanım koşulları ve sözleşme bilgileri incelenmelidir.

Getir Çarşı iadeleri ve iptalleri e-Fatura sürecinde nasıl yönetilir?

Getir Çarşı iadeleri ve iptalleri, sipariş durumuyla e-belgenin durumunu ayrı izleyerek yönetilir. Belge henüz oluşturulmadıysa sipariş otomasyondan çıkarılabilir; belge oluşturulduysa silmek yerine mevzuata uygun düzeltme yöntemi uygulanır.

Siparişin platformda iptal edilmesi, daha önce gönderilmiş e-Faturayı kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Entegrasyon, belge oluşturulma zamanı ile iptal zamanını karşılaştırmalıdır. Bu bilgi yoksa muhasebe kaydı ve platform raporu birlikte incelenir.

Kısmi iadede hangi ürünün, kaç adet ve hangi tutarla iade edildiği belirlenir. Tüm siparişi yeniden göndermek yerine yalnızca ilgili kalemler üzerinden iade süreci yürütülür. Vergi ve indirim etkisi mali müşavir tarafından doğrulanır.

Örneğin kafe, üç ürünlü siparişin bir ürününü teslim edememiş olabilir. Sipariş platformda kısmi iade görünürken fatura üç ürün içeriyorsa, belgeyi yok saymak yerine uygulanacak iade veya iptal yöntemine göre hareket edilir.

Karşı durumda, iade talebi platformda açılmış fakat e-belge sistemi henüz güncellenmemiş olabilir. Personel aynı kaydı yeniden faturalamamalıdır. Önce sipariş ve belge durumları eşleştirilir, sonra yetkili muhasebe sorumlusu hangi düzeltme kaydının kullanılacağını belirler. Müşteriye açıklama, belge durumu kesinleşince yapılır.

Yanlış: İptal edilen Getir Çarşı siparişi için daha önce gönderilmiş belge sistemden silinir. Doğru: Belgenin durumuna göre iptal, iade veya yeni düzeltme belgesi süreci uygulanır ve kayıtlar saklanır.

İade ve iptal adımlarında süre, yöntem ve karşı tarafın onayı önem taşıyabilir. Bu ayrıntılar güncel mevzuata göre değişebildiğinden güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin. Kontör hesabında yeni oluşturulan belgelerin ayrıca düşebileceğini unutmayın.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu manuel yöntemle ne zaman yürütülür?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu manuel yöntemle, sipariş hacmi düşükse veya satıcı hesabında doğrulanmış API bağlantısı bulunmuyorsa yürütülebilir. Manuel yöntem geçici çözüm değil, kontrollü bir iş akışı olarak tasarlanmalıdır.

İlk adımda tamamlanmış, iptal edilmiş ve iade edilmiş siparişler ayrılır. Ardından yalnızca belge düzenlenmesi gereken kayıtlar seçilir. Sipariş numarası, müşteri bilgisi, ürün satırları ve toplam tutar dışa aktarma dosyasından veya panelden alınır.

İkinci adımda veriler e-belge portalının yükleme şablonuna aktarılır. Dosyada zorunlu alanlar boş bırakılmaz. Ondalık ayırıcı, tarih biçimi, vergi oranı, VKN uzunluğu ve karakter kodlaması gönderim öncesi kontrol edilir.

Üçüncü adımda yüklenen her kayıt için sipariş numarası ile belge numarası bir çizelgede eşleştirilir. Aynı gün içinde tekrar yükleme yapılacaksa önceki kayıtlar filtrelenir. Bu kontrol yapılmazsa aynı satış için iki belge oluşabilir.

Manuel akışta iki aşamalı kontrol uygulanabilir. Bir çalışan dosyayı hazırlar, ikinci çalışan sipariş numarası, alıcı bilgisi ve toplamı kontrol eder. Günlük sipariş sayısı bu kontrolü sürdüremeyecek seviyeye çıkarsa, aynı yöntem zorlanmamalı ve otomasyon analizi yapılmalıdır.

Manuel işlem, yüzlerce siparişin her gün işlendiği işletmelerde hata riskini yükseltir. Bu durumda otomasyon seçeneği, dosya aktarımının sınırları ve personel kapasitesi karşılaştırılır. Platform değişiklikleri olduğunda şablon alanları yeniden test edilir.

Farklı pazar yerlerinde benzer mantık bulunsa da alan adları ve belge kuralları aynı değildir. Örneğin [Hepsiburada e-Fatura entegrasyonu rehberinde](/blog/hepsiburada-e-fatura-entegrasyonu-nasil-yapilir-kurulum-ve-kontor-baglantisi) anlatılan adımlar Getir Çarşı’ya doğrudan kopyalanmamalıdır.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonunda hangi hatalar kontrol edilir?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonunda en sık kontrol edilen hatalar, eksik alıcı bilgisi, yanlış belge türü, mükerrer sipariş, hatalı vergi hesabı ve yetki sorunlarıdır. Hata çözümünde önce veri, sonra bağlantı, en son gönderim kaydı incelenir.

VKN veya TCKN alanı boşsa, alıcı adı ile kimlik bilgisi uyuşmuyorsa ya da adres eksikse belge bekleyebilir. Kurumsal alıcıda unvanın, bireysel alıcıda kimlik bilgilerinin nasıl alınacağı kurulum şablonunda açıkça belirlenmelidir.

Vergi oranı ve indirim hataları, sipariş toplamı ile belge toplamının karşılaştırılmasıyla yakalanır. Ürün kataloğundaki vergi bilgisi eskiyse tüm siparişler etkilenebilir. Değişiklik sonrası örnek siparişle yeniden test yapılmalıdır.

Mükerrer belge riski genellikle zaman aşımı, tekrar deneme veya aynı dosyanın iki kez yüklenmesinden kaynaklanır. Sipariş numarası, entegrasyon işlem kimliği ve belge numarası birlikte tutulursa aynı kaydın izlenmesi kolaylaşır.

Hata incelemesi için kayıtlar üç gruba ayrılır: belge oluşmadan kalanlar, belge oluşup gönderilemeyenler ve gönderilip yanıtı bekleyenler. Her grup farklı işlem gerektirir. Örneğin ilk grupta veri eksikliği, ikinci grupta yetki veya sertifika, üçüncü grupta durum sorgulama önceliklidir.

Bağlantı hatasında API yanıtı, kullanıcı yetkisi, sertifika durumu, tarih-saat, gönderim kuyruğu ve entegratör sistem durumu incelenir. Sadece ekrandaki genel hata metnine bakmak yerine işlem kaydı ve belge durumu karşılaştırılır.

Yanlış: Hata alan her kayıt tekrar tekrar gönderilir. Doğru: Önce belge oluşmuş mu, kontör düşmüş mü ve alıcıya ulaşmış mı kontrol edilir; ardından tek bir düzeltme denemesi yapılır.

Getir Çarşı e-Fatura belgeleri nasıl arşivlenir ve izlenir?

Getir Çarşı e-Fatura belgeleri, gönderim yanıtı, PDF veya görüntü, UBL/XML dosyası ve sipariş referansıyla birlikte arşivlenmelidir. Böylece muhasebe, satış ve müşteri hizmetleri aynı kaydı farklı kaynaklardan doğrulayabilir.

Arşiv kaydında sipariş numarası, belge numarası, düzenleme tarihi, belge türü, alıcı bilgisi, toplam tutar ve gönderim durumu bulunmalıdır. İptal veya iade varsa ilgili işlem numarası da kayda eklenir. Dosya adları kişisel veri sızdırmayacak biçimde seçilir.

Ücretsiz e-Fatura portalı kullanılıyorsa gelen ve giden kutularındaki belgeler düzenli kontrol edilir. Portal kapsamında 10 yıl güvenli saklama özelliği sunulabilir; işletme yine de erişim yetkilerini, dışa aktarma imkânını ve güncel sözleşme koşullarını incelemelidir.

Günlük kontrolde Getir Çarşı’daki tamamlanmış sipariş sayısı, oluşturulan belge sayısı, bekleyen kayıtlar, reddedilen belgeler ve kontör hareketleri karşılaştırılır. Sayılar uyuşmuyorsa önce tarih filtresi ve sipariş durumu, sonra veri aktarımı incelenir.

Arşiv klasörleri ay ve belge türüne göre düzenlenebilir; dosya adında sipariş numarası ve belge numarası yer alabilir. Aynı dosya iki kez kaydedilirse ikinci kopya işaretlenmelidir. Buna karşılık yalnızca PDF saklamak, teknik doğrulama için gereken UBL/XML ve gönderim yanıtını eksik bırakabilir.

  • Her tamamlanmış siparişin belge oluşturma gerekliliği kontrol edilmiştir.
  • Her belgenin Getir Çarşı sipariş numarasıyla eşleşen bir kayıt numarası vardır.
  • Belge türü alıcının kayıt durumu ve güncel mevzuatla karşılaştırılmıştır.
  • Gönderim yanıtı, belge görüntüsü ve arşiv dosyası birlikte saklanmıştır.
  • İade, iptal ve mükerrer kayıtlar ayrı bir listede izlenmiştir.
  • Gelen ve giden belge kontörleri ayrı ayrı kontrol edilmiştir.

Ay sonu mutabakatında platform satış raporu, e-belge listesi ve muhasebe kaydı karşılaştırılır. Bu işlem yalnızca toplam ciroyu değil, eksik belge, fazla belge ve yanlış müşteri bilgisi risklerini de ortaya çıkarır.

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonunda canlıya geçiş kontrol listesi nedir?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonunda canlıya geçiş, teknik bağlantı çalışıyor diye hemen yapılmamalıdır. Vergi bilgileri, belge serisi, alıcı doğrulaması, iade akışı, kontör bakiyesi ve arşiv kayıtları birlikte onaylanmalıdır.

Canlı geçişten önce küçük bir sipariş grubu seçilir. Bu grupta bireysel ve kurumsal alıcı, farklı ürünler, indirim, teslimat bedeli ve iptal durumu bulunması tercih edilir. Her kayıt için beklenen sonuç önceden yazılır.

İlk canlı gününde otomatik gönderim açılacaksa personel belirli aralıklarla gönderim kuyruğunu izler. Başlangıçta tüm siparişleri saatlerce denetimsiz bırakmak yerine, belge durumu ve kontör hareketi kontrollü biçimde takip edilir.

Canlı geçişte hata olduğunda siparişleri platformdan silmek veya belgeyi yeniden üretmek yerine işlem kimliği incelenir. Belge oluşmuşsa yeni deneme öncesinde mükerrerlik kontrolü yapılır. Gerekiyorsa gönderim geçici olarak durdurulur.

İşletme, görev dağılımını da yazılı hale getirmelidir. Getir Çarşı sipariş durumunu bir çalışan, belge yanıtlarını muhasebe sorumlusu, teknik bağlantıyı ise yetkili kullanıcı takip edebilir. Tek kişinin izne ayrılması süreci durdurmamalıdır.

Canlı geçiş sonrası ilk dönem için bir sorumlu ve yedek sorumlu belirlenir. Her gün aynı saatte bekleyen, reddedilen ve mükerrerlik şüphesi taşıyan kayıtlar incelenir. Süreç oturduğunda kontrol sıklığı işletmenin hacmine göre düzenlenebilir; fakat dönem sonu mutabakatı kaldırılmamalıdır.

Son kontrolde kullanılan entegratörün gönderim, gelen kutusu, arşiv ve raporlama ekranları incelenir. Ekran adları hizmete göre değişebilir; işlevin bulunması önemlidir. Mevzuat veya teknik bağlantı konusunda tereddütte güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Özet: 5 maddede Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, sipariş verisini doğru belge türüyle eşleştirip test ederek özel entegratör üzerinden göndermeyi gerektirir. Başarılı kurulum, bağlantı kadar iade, arşiv, hata ve kontör takibini de kapsar.

  • Getir Çarşı hesabının API, dışa aktarma veya manuel işlem seçeneği önce doğrulanmalıdır.
  • VKN, TCKN, ürün, vergi, indirim, adres ve belge serisi alanları gönderimden önce eşleştirilmelidir.
  • Alıcının e-Fatura kayıt durumu kontrol edilerek e-Fatura veya e-Arşiv süreci belirlenmelidir.
  • Giden ve gelen belgelerin her biri 1 kontör düşürdüğü için sipariş değil belge adedi hesaplanmalıdır.
  • İptal, iade, mükerrerlik, gönderim yanıtı ve arşiv kayıtları günlük ve dönemsel olarak kontrol edilmelidir.

İhtiyacınız varsa efaturakontor.com’da e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM ve e-Bilet için geçerli tek havuz kontör paketleri 100’den 500.000 kontöre kadar sunulur; ayrıntılar için paketleri inceleyebilirsiniz.

Ücretsiz e-Fatura portalı, mali müşavire özel panel ve 10 yıl güvenli saklama sunulur; kontörler Sovos altyapısına aynı gün tanımlanır ve kullanım süresi 12-18 aydır.

Sık Sorulan Sorular

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu doğrudan yapılabilir mi?

Getir Çarşı e-Fatura entegrasyonu, satıcı hesabında sunulan API, dışa aktarma veya uyumlu ara yazılım seçeneğine göre yapılabilir. Her hesapta aynı teknik bağlantı bulunmayabilir. Önce satıcı panelindeki güncel entegrasyon seçenekleri, ardından özel entegratörün veri aktarım yöntemi kontrol edilmelidir. API yoksa kontrollü dosya aktarımı veya manuel portal kullanımı uygulanabilir.

Getir Çarşı satışlarında e-Fatura mı, e-Arşiv mi düzenlenir?

Belge türü, Getir Çarşı’nın adıyla değil, alıcının e-Fatura kayıt durumu ve satışın mevzuattaki niteliğiyle belirlenir. Kayıtlı alıcıya genellikle e-Fatura, kayıtlı olmayan alıcıya e-Arşiv gündeme gelir. İstisnalar ve güncel zorunluluklar bulunabileceği için otomasyon kuralı kurulmadan önce güncel GİB duyurusu ve mali müşavir görüşü kontrol edilmelidir.

Getir Çarşı’da bir sipariş kaç kontör tüketir?

Kontör hesabı sipariş sayısına göre değil, oluşturulan e-belge sayısına göre yapılır. Giden belgelerin her biri 1 kontör, gelen belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bir sipariş için e-Fatura veya e-Arşiv yanında e-İrsaliye gibi başka bir belge düzenlenirse tüketim artabilir. Başarısız tekrar denemelerde önce belge numarası ve kontör hareketi kontrol edilmelidir.

Getir Çarşı siparişi iptal edilirse e-Fatura ne olur?

Sipariş belge oluşturulmadan iptal edildiyse otomasyon bu kaydı belge kuyruğundan çıkarabilir. Belge oluşturulup gönderildiyse kayıt sistemden silinmemelidir. İptal, iade veya düzeltme yöntemi belgenin durumuna ve güncel mevzuata göre belirlenir. Kısmi iadelerde yalnızca ilgili ürün, miktar, indirim ve vergi etkisi ayrıca kontrol edilmelidir.

Getir Çarşı e-Fatura kurulumu için hangi bilgiler gerekir?

İşletme unvanı, VKN veya TCKN, vergi dairesi, adres, şube bilgisi, e-belge hesabı, kullanıcı yetkileri, ürün kataloğu, vergi oranları ve belge serisi hazırlanmalıdır. Ayrıca Getir Çarşı hesabından sipariş verilerinin API, dosya veya manuel yöntemle nasıl alınacağı belirlenir. Numara üretimi ve iade akışı mali müşavirle netleştirilmelidir.

Getir Çarşı için API bağlantısı yoksa fatura nasıl kesilir?

API bağlantısı bulunmuyorsa tamamlanmış siparişler dışa aktarma dosyasıyla veya panelden alınarak e-belge portalına manuel yüklenebilir. İptal ve iade kayıtları önce ayrılmalıdır. Her sipariş numarası belge numarasıyla eşleştirilmeli, aynı dosya tekrar yüklenmeden önce mükerrerlik kontrolü yapılmalıdır. Sipariş hacmi yükselirse otomasyon seçenekleri yeniden değerlendirilmelidir.

Kontöre mi ihtiyacınız var?

Tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör, ücretsiz portal, aynı gün tanımlama. Sovos altyapısı.

Paketleri Gör
WhatsApp Hemen Ara