Yedek Parça e-Fatura Hataları: En Sık Sorunlar ve Çözümleri

Yedek parça e-fatura hataları, çoğunlukla alıcının e-belge durumu, VKN/TCKN, profil, stok satırı, vergi ve tarih bilgilerinin uyuşmamasından kaynaklanır; çözüm, belgeyi göndermeden önce bu alanları sipariş ve irsaliye kayıtlarıyla karşılaştırmaktır.

Bu rehber, yedek parça toptancılarının, oto servislerinin ve küçük parça mağazalarının yanlış belgeyi nasıl önleyeceğini açıklar. Özellikle hızlı sevkiyat, farklı marka kodları, kısmi teslimatlar ve iade işlemleri sırasında uygulanabilecek kontrolleri adım adım bulabilirsiniz.

e-Fatura, kayıtlı alıcıya elektronik ortamda düzenlenip ilgili sistemler üzerinden iletilen faturadır. e-Arşiv Fatura ise alıcının e-Fatura kullanıcı durumuna ve işlemin niteliğine göre kullanılan farklı elektronik fatura yöntemidir.

Yedek parça e-fatura hataları en çok hangi alanlarda oluşur?

Yedek parça e-fatura hataları en çok alıcı kimliği, belge türü, fatura profili, ürün satırı, vergi bilgisi ve tarih alanlarında oluşur. Bu alanlardan biri sipariş kaydıyla uyuşmazsa belge reddedilebilir veya muhasebe düzeltmesi gerekebilir.

Yedek parça sektöründe aynı ürünün marka kodu, OEM numarası, mağaza stok kodu ve araç uyumluluğu farklı alanlarda tutulabilir. Faturaya yalnızca kısa stok kodu yazılması, ürünün sonradan ayırt edilmesini ve iade eşleştirmesini zorlaştırır.

Alıcı bilgisi eski bir cari karttan, miktar bilgisi irsaliyeden, vergi bilgisi ise varsayılan ürün tanımından alınabilir. Bu kaynaklar güncel değilse sistem teknik olarak faturayı oluşturur; ancak ticari kayıtlar arasında tutarsızlık kalır.

Yanlış: Faturanın gönderim ekranında hata görünmemesi, bütün bilgilerin doğru olduğu anlamına gelir. Doğru: Teknik doğrulamanın yanında cari, stok, sevk ve muhasebe kayıtları da karşılaştırılır.

Bu nedenle hata ararken yalnızca kırmızı uyarı mesajına bakmayın. Belge numarası, alıcı, parça kodu, miktar, birim fiyat, vergi ve irsaliye bağlantısını aynı kontrol akışında inceleyin.

Yedek parça satışında alıcı bilgileri nasıl doğrulanır?

Alıcı bilgileri, faturayı oluşturmadan önce güncel VKN veya TCKN, unvan, adres ve e-belge kullanıcı durumu üzerinden doğrulanır. Eski cari kartı doğrudan kullanmak yerine müşteriden gelen sipariş bilgileriyle karşılaştırma yapılmalıdır.

Yedek parça satışında müşterinin şubesi, merkez şirketi ve servis adresi aynı olmayabilir. Fatura unvanı ile teslimat adresinin farklı olması normal olabilir; ancak vergi kimlik bilgisi yanlış şirketi gösteriyorsa belge düzeltilmeden gönderilmemelidir.

1. Sipariş formundaki müşteri unvanını ve VKN/TCKN bilgisini cari karttaki bilgilerle karşılaştırın.
2. Müşterinin e-Fatura kullanıcısı olup olmadığını işlem tarihindeki güncel kayıt üzerinden kontrol edin.
3. Fatura adresi ile sevk veya teslimat adresinin farklı olup olmadığını belgeye doğru yansıtın.
4. Şube satışlarında faturanın merkez veya şube tüzel kişiliğine kesileceğini müşteriden teyit edin.
5. Gönderimden önce alıcı etiketinin sistemde seçilen VKN/TCKN ile eşleştiğini kontrol edin.

Sipariş e-postasında yazan şirket adı ile resmi unvan farklıysa yalnızca görünen ticari ada göre fatura kesmeyin. Cari kaydı güncelleyin ve belgenin hangi tüzel kişilik adına düzenleneceğini müşteriden yazılı olarak teyit edin.

Yanlış: Müşterinin daha önce kullandığı cari kart, her yeni siparişte otomatik olarak doğrudur. Doğru: Özellikle şirket birleşmesi, unvan değişikliği veya şube siparişinde bilgiler yeniden doğrulanır.

Örneğin sanayi sitesindeki küçük bir yedek parça dükkânı, aynı müşterinin iki şubesine satış yapabilir. Sipariş şubeden gelse bile fatura merkezi şirkete kesilecekse VKN, unvan ve teslimat adresi ayrı alanlarda doğru işlenmelidir.

Toplu siparişlerde bu kontrolü tek tek elle yapmak yerine cari kartlara doğrulama tarihi ekleyin. Uzun süredir güncellenmeyen kayıtları, ilk sevkiyattan önce müşteriye göndererek onay alın.

Alıcı e-Fatura kullanıcısı değilse hangi belge düzenlenir?

Alıcı e-Fatura kullanıcısı değilse, işlemin niteliği ve güncel mevzuat elverdiğinde e-Arşiv Fatura düzenlenir; alıcıyı kontrol etmeden e-Fatura göndermek doğru belge seçimi değildir.

Bir yedek parça satıcısı, müşterinin yalnızca e-posta adresini bilerek e-Fatura kullanıcısı olduğunu varsayamaz. E-posta adresi, elektronik belge türünü belirlemez; VKN/TCKN ve ilgili e-belge durumu ayrıca kontrol edilmelidir.

e-Arşiv Fatura, e-Fatura kullanıcısı olmayan alıcıya veya mevzuatın izin verdiği senaryolarda elektronik fatura düzenleme yöntemidir. Belge türü seçilirken satışın işletmeye mi tüketiciye mi yapıldığı ve işlem için özel bir kural bulunup bulunmadığı değerlendirilir.

Alıcı e-Fatura kullanıcısıysa, uygun senaryoda e-Fatura düzenlemek gerekir; sırf e-Arşiv ekranı daha hızlı görünüyor diye farklı belge seçmek kayıt tutarlılığı yaratmaz. Güncel kullanıcı durumu sistemde görünmüyorsa gönderimden önce beklenen sonucu mali müşavirle değerlendirin.

Yanlış: Her şirket müşteriye otomatik olarak e-Fatura gönderilebilir. Doğru: Alıcının e-Fatura kullanıcı durumu ve işlem için uygun belge türü birlikte kontrol edilir.

Belge türlerinin alanlarını karşılaştırmak için e-Fatura ürün sayfasındaki işlem akışını ve ayrıca e-Arşiv Fatura bilgilerini inceleyebilirsiniz. Bu sayfalar, uygulama ekranlarını mevzuatın yerine koymadan temel ayrımı görmenize yardımcı olur.

Küçük bir servis, hem kayıtlı şirketlere hem de bireysel araç sahiplerine parça satabilir. Aynı gün içindeki iki satışta müşteri tipleri farklıysa, iki fatura için de aynı belge türünü kopyalamak yerine her alıcının durumunu ayrı değerlendirin.

Yedek parça e-faturada profil ve senaryo nasıl seçilir?

Fatura profili, belgenin işlem türünü ve yanıt akışını belirleyen senaryo seçimidir. Profil, işletmenin küçük veya büyük olmasına göre değil, satışın niteliğine ve sistemdeki ilgili iş akışına göre seçilmelidir.

Yedek parça satışlarında menüde görülen her profil her işlem için uygun değildir. Temel veya ticari senaryo seçimi yapılırken alıcının talebi, işlem türü, yanıt gereksinimi ve kullanılan uygulamanın yönlendirmeleri birlikte dikkate alınmalıdır.

Ticari senaryoda alıcının faturaya ilişkin yanıt süreci bulunabilir. Bu nedenle satış ekibi, gönderilen belgenin yalnızca iletildiğini değil, karşı tarafın yanıtının veya durum bilgisinin sisteme yansıyıp yansımadığını da takip etmelidir.

İhracat, yolcu beraberinde satış veya özel işlem gibi seçenekler varsa, bunlar sıradan yurt içi yedek parça satışı için rastgele kullanılmamalıdır. Özel profil seçimi, işlemin gerçek belgeleri ve ilgili mevzuatla desteklenmelidir.

Yanlış: Profil seçimi, faturanın daha hızlı onaylanması için rastgele yapılabilir. Doğru: Profil, satışın gerçek niteliğine ve alıcının işlem akışına göre belirlenir.

Profil seçiminden önce fatura tarihi, alıcı etiketi, satır bilgileri ve varsa irsaliye bağlantısı tamamlanmalıdır. Çünkü doğru profil seçilse bile eksik veya çelişkili temel bilgiler, belgenin ticari kullanımını yine aksatabilir.

Uygulama ekranında bir profilin neden seçilemediğini anlayamıyorsanız, hata metnini saklayın. Profil değiştirerek deneme yapmak yerine güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Yedek parça faturasındaki stok kodu ve ürün açıklaması nasıl yazılır?

Yedek parça faturasındaki ürün satırı, ürünün ayırt edilebilmesini sağlayacak parça kodu, marka, ürün adı, miktar ve birim bilgilerini içermelidir. Açıklama, sipariş ve sevk kayıtlarını sonradan bulmaya yetecek kadar belirgin olmalıdır.

Stok kodu işletme içindeki tanımlayıcıdır; OEM numarası, üretici kodu veya uyumluluk bilgisiyle her zaman aynı anlama gelmez. Sisteminiz bu alanları ayrı tutuyorsa tek bir alana bütün bilgileri sıkıştırmak yerine ilgili alanları doldurun.

Bir ürünün belirli araç modelleriyle uyumlu olması satış kararını etkiliyorsa, bu bilgiyi stok kartında veya açıklamada işletme politikanıza uygun biçimde saklayın. Seri numarası, lot veya garanti takibi yapılıyorsa ilgili kayıtlarla fatura satırını ilişkilendirin.

Adet, takım, set, kilogram veya metre gibi ölçü birimleri ürünün gerçek satış biçimini göstermelidir. Birim fiyat ile miktar çarpımı, indirim ve toplam tutar arasında yuvarlama farkı oluşuyorsa gönderimden önce sistem hesaplamasını kontrol edin.

Örneğin bir küçük yedek parça mağazası aynı filtreyi farklı marka kodlarıyla satıyorsa, yalnızca filtre yazmak sonraki iadede yeterli olmayabilir. Marka, üretici kodu ve satılan adet birlikte yazıldığında müşteri ve muhasebe kaydı daha kolay eşleşir.

Yanlış: Kısa ürün adı ve yalnızca satış fiyatı, her yedek parça faturası için yeterlidir. Doğru: Ürün satırı, stok ve sevk kayıtlarında kullanılan ayırt edici kodlarla tutarlı hazırlanır.

Ürün kodu değiştiğinde eski faturaları geriye dönük olarak topluca değiştirmeyin. Yeni stok tanımını yürürlük tarihiyle kaydedin ve iade veya fiyat farkı işlemlerinde hangi eski kodun kullanıldığını belirleyin.

KDV, istisna ve tevkifat alanlarında hangi hatalar yapılır?

KDV, istisna ve tevkifat alanları, ürünün adına bakılarak otomatik seçilmemelidir. Uygulanacak vergi bilgisi, işlemin niteliğine, taraflara, güncel mevzuata ve varsa özel şartlara göre mali müşavir tarafından doğrulanmalıdır.

Yedek parça yalnız satılmışsa mal satışı olarak değerlendirilir; montaj, bakım veya servis hizmeti aynı faturada bulunuyorsa satırların niteliği ayrıştırılabilir. Mal ve hizmet satırlarını tek açıklamada birleştirmek vergi kontrolünü zorlaştırır.

Tevkifat veya istisna seçeneği, müşterinin isteğiyle uygulanacak bir indirim alanı değildir. İşlem bu uygulamanın şartlarını taşımıyorsa ilgili seçenek işaretlenmemeli; şartlar oluşuyorsa gerekçe, oran ve belge bilgileri doğru girilmelidir.

• Her satırdaki ürün veya hizmet niteliğinin vergi seçimiyle uyumlu olduğunu kontrol edin.
• Varsayılan KDV oranını, güncel mevzuat ve mali müşavir onayı olmadan değiştirmeyin.
• İstisna seçildiyse ilgili istisna kodu veya açıklamasının işlemle uyuştuğunu doğrulayın.
• Tevkifat uygulanıyorsa alıcı, işlem türü ve ilgili şartların gerçekten oluştuğunu kontrol edin.
• İndirim ve fiyat farklarının vergi matrahına etkisini fatura ön izlemesinde inceleyin.

Yanlış: Aynı ürün daha önce belirli bir vergi seçeneğiyle kesildiği için yeni işlemde de aynı seçim yapılır. Doğru: Her işlem, güncel şartları ve gerçek satış içeriğiyle yeniden değerlendirilir.

Vergi oranı, istisna kodu veya tevkifat şartı konusunda emin değilseniz rakam tahmin etmeyin. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; belirsizliği ekran denemeleriyle çözmeye çalışmayın.

Yedek parça satışında e-İrsaliye ile e-Fatura nasıl eşleştirilir?

e-İrsaliye ile e-Fatura, aynı mal hareketini ve satış kaydını gösterecek şekilde eşleştirilir. İrsaliyedeki ürün, miktar, sevk bilgisi ve taraflar faturadaki satırlarla karşılaştırılmadan fatura gönderilmemelidir.

e-İrsaliye, malın sevki sırasında kullanılan ve taşıma bilgileriyle ilişkilendirilen elektronik irsaliyedir. Her yedek parça işletmesi için aynı kapsam geçerli olmayabilir; zorunluluk ve uygulama durumu güncel kurallara göre değerlendirilmelidir.

Fatura kesilirken ilgili irsaliye numarası, sevk edilen ürünler ve miktarlar kontrol edilir. Bir siparişin tamamı tek seferde sevk edilmediyse kısmi teslimat ile toplam sipariş miktarını birbirine karıştırmayın.

e-İrsaliye sürecinin alanlarını görmek için e-İrsaliye ürün sayfasını inceleyebilirsiniz. Ancak ürün sayfasındaki teknik akış, işletmenizin hangi işlemlerde zorunlu olduğu sorusunun yerine geçmez.

Uzman notu: İrsaliyede sevk edilen miktar ile faturada satılan miktar farklıysa önce farkın kısmi sevk, iade, fire veya kayıt hatası olup olmadığını belirleyin; açıklama eklemek tek başına tutarsızlığı düzeltmez.

Yanlış: Sipariş miktarı, her durumda fatura miktarı olarak kopyalanır. Doğru: Fatura miktarı, gerçekleşen teslimat ve muhasebe kaydıyla karşılaştırılır.

Örneğin bir servis için on adet parça sipariş edilip dört adet sevk edildiyse, faturanın hangi miktara göre düzenleneceği işletmenin satış ve muhasebe akışına göre belirlenmelidir. Kalan altı adet, sonraki sevkiyatla yeniden kontrol edilmelidir.

Yedek parça e-faturada tarih, numara ve tekrar gönderim hataları nasıl önlenir?

Tarih, numara ve tekrar gönderim hataları; belge durumu, sipariş tarihi, sevk tarihi ve muhasebe kaydı birlikte incelenerek önlenir. Gönderim ekranındaki bekleme durumunu kabul edilmiş belge gibi değerlendirmemek gerekir.

Fatura tarihi, işlemin gerçek ticari kaydı ve muhasebe süreciyle uyumlu olmalıdır. Sevk tarihi, sipariş tarihi ve fatura tarihi farklı olabilir; önemli olan bu farkın işlemin gerçek akışını doğru yansıtmasıdır.

Fatura numarası ve elektronik belgeye ait benzersiz kimlik, aynı işlemin tekrar tekrar gönderilmesini önlemek için izlenmelidir. Kullanıcı, gönderim sonucu görünmeden aynı faturayı yeniden oluşturursa çift kayıt veya mükerrer talep riski oluşabilir.

Belge durumunu taslak, kuyruğa alınmış, iletilmiş, kabul edilmiş, reddedilmiş veya teknik hata gibi ifadeler üzerinden takip edin. Her durumun anlamı kullanılan uygulamaya göre değişebileceği için hata mesajını ve işlem kaydını saklayın.

İptal, itiraz, red sonrası yeniden düzenleme veya yeni fatura oluşturma adımları; belge profiline, taraflara, işlem türüne ve güncel kurallara göre değişebilir. Sabit bir süre veya yöntem varsaymadan mali müşavirinizin yönlendirmesini alın.

Yanlış: Gönderim ekranı kapandıysa fatura kesin olarak karşı tarafa ulaşmıştır. Doğru: Belgenin durum kodu, alıcı yanıtı ve sistem işlem kaydı birlikte kontrol edilir.

Bir belge reddedildiyse önce red gerekçesini kaydedin, sonra hangi alanın düzeltilmesi gerektiğini belirleyin. Sadece aynı dosyayı tekrar göndermek yerine yeni işlem gerekip gerekmediğini uygulama ve muhasebe akışıyla doğrulayın.

Yedek parça iadesi ve fiyat farkı için e-fatura nasıl düzenlenir?

Yedek parça iadesinde önce iade edilen ürün, miktar, orijinal fatura ve iade nedeni belirlenir; uygulanacak belge yöntemi ise malın kim tarafından iade edildiğine ve işlem senaryosuna göre değerlendirilir.

İade edilen ürünün parça kodu, marka bilgisi, miktarı ve birim fiyatı ilk faturayla karşılaştırılmalıdır. Kısmi iade varsa orijinal faturanın tamamını değil, gerçekten iade edilen satırları esas alan bir kayıt oluşturulmalıdır.

İade belgesinde orijinal fatura numarası ve tarihine doğru referans verilmesi, muhasebe eşleştirmesini kolaylaştırır. Referans bilgisi yoksa hangi satışın düzeltildiği sonradan incelenirken ek yazışma ve manuel kontrol gerekebilir.

Fiyat farkı, iskonto düzeltmesi ve kur farkı aynı işlem değildir. Farkın nedenini açıkça belirleyin ve kullanılacak belge türünü mali müşavirinizle teyit edin; eski faturanın tutarını ekranda değiştirmek doğru düzeltme yöntemi değildir.

Ürün değişiminde eski parçanın iadesi ve yeni parçanın satışı farklı kayıtlar gerektirebilir. Yeni parçanın kodu, fiyatı, vergi bilgisi ve sevk bağlantısı eski ürünle aynı değilse tek satırda birleştirmek kayıtları belirsizleştirir.

Yanlış: Müşteri ürünü geri getirdiğinde ilk fatura silinerek işlem kapatılır. Doğru: İade nedeni, ilgili fatura ve iade edilen miktar üzerinden uygun düzeltme süreci yürütülür.

Örneğin oto servisinin yanlış model parça iade etmesi durumunda, depo teslim kaydı, orijinal fatura ve yeni gönderilecek ürün ayrı ayrı kontrol edilmelidir. Belge sürecindeki özel durumlarda güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Yedek parça e-fatura göndermeden önce hangi kontrol listesi kullanılmalı?

Yedek parça e-fatura göndermeden önce kısa bir kontrol listesi kullanmak, özellikle yoğun sevkiyat saatlerinde yapılan kopyalama hatalarını azaltır. Kontrol, faturayı hazırlayan kişiden farklı bir çalışan tarafından da uygulanabilir.

• Alıcının VKN/TCKN, unvan ve e-belge kullanıcı durumu güncel sipariş bilgileriyle eşleşir.
• Fatura türü, alıcının durumuna ve işlemin gerçek niteliğine uygun seçilmiştir.
• Profil veya senaryo, satışın gerektirdiği yanıt ve belge akışına göre belirlenmiştir.
• Parça kodu, marka, açıklama, miktar ve ölçü birimi stok kaydıyla aynıdır.
• Birim fiyat, indirim, ara toplam ve genel toplam fatura ön izlemesinde kontrol edilmiştir.
• KDV, istisna veya tevkifat alanları güncel kurala ve işlem şartlarına uygundur.
• Varsa e-İrsaliye numarası, sevk miktarı ve teslimat bilgisi fatura ile uyumludur.

Bu listeyi yazdırıp sevkiyat ekranının yanına koymak yerine uygulama içinde zorunlu kontrol adımı olarak tanımlamak daha izlenebilir olabilir. Her işletme, kendi hata kayıtlarına göre listeye yeni bir madde eklemelidir.

Sanayi sitesindeki küçük bir parça satıcısı, gün sonunda on beş faturayı arka arkaya göndermek yerine her belgeyi bu listeyle kontrol edebilir. Beş dakikalık son kontrol, yanlış müşteriye düzenlenen faturanın düzeltilmesinden daha az zaman alır.

Yanlış: Sadece toplam tutar doğruysa fatura kontrolü tamamlanmıştır. Doğru: Alıcı, satır, vergi, sevk, profil ve gönderim durumu birlikte kontrol edilir.

Günlük kontrolün yanında haftalık olarak reddedilen belgeleri sınıflandırın. Aynı hata üç kez tekrarlanıyorsa sorun kullanıcı dikkatsizliği değil, cari kart, stok kartı veya entegrasyon kuralındaki eksiklik olabilir.

Kontrol listesinin sorumlusu, yedek parça satış ekibi ve muhasebe arasında açıkça belirlenmelidir. Faturayı hazırlayan kişi ile son onayı veren kişi farklı olduğunda, hata kaynağı daha kolay tespit edilir.

Yedek parça e-fatura süreçleri için portal ve entegrasyon nasıl düzenlenir?

Yedek parça e-fatura süreçleri, doğru cari ve stok tanımları, açık kullanıcı yetkileri, test edilmiş şablonlar ve düzenli durum takibiyle düzenlenir. Yazılım seçmekten önce işletmenin sipariş, depo, sevk ve muhasebe akışı haritalanmalıdır.

Entegrasyonda ürün kartındaki varsayılan vergi, ölçü birimi ve açıklama alanları faturaya taşınabilir. Bu alanlar yanlış tanımlanmışsa kullanıcı her faturada aynı hatayı yeniden üretir; ana veri temizliği ilk öncelik olmalıdır.

Portal kullanan işletmelerde gelen kutusu, giden kutusu, taslaklar ve hata kayıtları günlük kontrol edilmelidir. Fatura gönderildi sanılan ancak kuyruğa takılan bir belge, sevkiyat ve tahsilat planını etkileyebilir.

Belge takibinde gelen ve giden belgelerin her birinin bir kontör tükettiğini hesaba katın. Yalnızca kesilen satış faturalarını saymak, alış faturaları, iadeler ve diğer e-belgeler nedeniyle oluşan gerçek kullanımın altında kalabilir.

İşletmeniz yalnız e-Fatura değil, sevkiyata bağlı e-İrsaliye de kullanıyorsa e-Fatura ve e-İrsaliye akışlarını birlikte değerlendirin. Uygulama özelliklerini incelerken kullanıcı yetkisi, kayıt saklama ve hata raporu ekranlarını da sorun.

Mevzuat veya uygulama ekranıyla ilgili netleşmeyen noktalar için sık sorulan sorular sayfasındaki açıklamalara bakın; yine de güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi esas alın.

Yedek parça işletmenizin sektör akışını siparişten iadeye kadar ayrıca değerlendirmek için yedek parça sektör sayfasını inceleyebilirsiniz. Buradaki amaç, belgeyi otomatik üretmek değil, otomasyonun doğru verilerle çalışmasını sağlamaktır.

Özet: 5 maddede yedek parça e-fatura hataları nasıl önlenir?

Yedek parça e-fatura hatalarını önlemenin temel yolu, belgeyi göndermeden önce alıcı, ürün, vergi, sevk ve durum bilgilerini aynı işlem zincirinde kontrol etmektir.

• Alıcının VKN/TCKN, unvan ve e-belge kullanıcı durumunu her kritik siparişte güncel kayıtlarla doğrulayın.
• e-Fatura ile e-Arşiv Fatura ayrımını, alıcının durumuna ve işlemin niteliğine göre yapın.
• Parça kodu, marka, miktar, ölçü birimi, fiyat ve açıklama alanlarını stok ve sipariş kayıtlarıyla karşılaştırın.
• Profil, KDV, istisna ve tevkifat seçimlerini varsayılan ayarlara bırakmadan güncel kurallara göre kontrol edin.
• e-İrsaliye, iade, gönderim durumu ve alıcı yanıtını faturanın tamamlayıcı kayıtları olarak izleyin.

Bir hata oluştuğunda önce belge durumunu ve gerekçeyi kaydedin, sonra hangi kaydın yanlış olduğunu belirleyin. Aynı faturayı rastgele yeniden göndermek yerine yeni belge veya düzeltme gerekip gerekmediğini mali müşavirinizle değerlendirin.

Vergi oranı, istisna, tevkifat, iptal veya itiraz konusunda emin değilseniz rakam ve süre tahmin etmeyin. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

efaturakontor.com'da e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer e-belgelerde geçerli havuz kontör paketleri 100'den 500.000 kontöre kadar sunulur; ücretsiz e-fatura portalı ve Sovos altyapısına aynı gün tanımlama seçeneklerini paketler sayfasında inceleyebilirsiniz. Ücretsiz portalda mali müşavire özel panel, gelen-giden kutusu ve 10 yıl güvenli saklama bulunur; paketlerin kullanım süresi 12-18 aydır.