Kontör · 11 dk okuma · 10 Eylül 2026

Kontör Hatırlatma Nasıl Ayarlanır? Kontör Bitmeden Uyarı Al

Kontör hatırlatma ayarı, e-belge kontörü bitmeden uyarı almayı ve doğru yenileme zamanını belirlemeyi sağlar.

efaturakontor.com Editör Ekibie-Fatura & kontör uzmanlığı · İçerik mevzuat değişikliklerine göre güncellenir
Kısa cevap

Kontör hatırlatma, portalınızdaki bakiye veya kullanım ekranında düşük bakiye eşiği seçilerek ayarlanır; bildirim e-postası ya da desteklenen kanal tanımlanınca kontör bitmeden uyarı alınır.

Kontör hatırlatma, portalınızdaki bakiye veya kullanım ekranında düşük bakiye eşiği seçilerek ayarlanır; bildirim e-postası ya da desteklenen kanal tanımlanınca kontör bitmeden uyarı alınır.

Bu anlatım; e-fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer e-belgeleri kullanan küçük işletmelere yardımcı olur. Amaç, belge gönderimi sırasında kontör tükenmesini, gelen belgelerin hesaba katılmamasını ve kullanım süresinin gözden kaçmasını önlemektir.

Kontör Hatırlatma Nasıl Ayarlanır? Kontör Bitmeden Uyarı Almak

Kontör hatırlatma ayarı, kullandığınız özel entegratör portalında bakiye, kullanım veya bildirim bölümünden yapılır. Menü adları değişebilir; bu nedenle ekranda bakiye hareketlerini, bildirim seçeneklerini ve kullanıcı yetkilerini birlikte kontrol etmelisiniz.

Önce hesabınıza yönetici yetkisiyle girin ve mevcut kontör bakiyesini inceleyin. Ardından son dönemde gönderdiğiniz ve aldığınız belgelerin sayısını belirleyin. Eşik, tek bir tahmine göre değil, gerçek kullanımınız ve yenileme süreniz dikkate alınarak seçilmelidir.

Bildirim kanalı olarak e-posta, portal içi uyarı veya sistemin desteklediği başka bir seçenek bulunabilir. Telefon bildirimi ya da otomatik e-posta özelliği her portalda aynı şekilde çalışmayabilir. Seçenek görünmüyorsa sağlayıcınızın güncel yardım ekranını kontrol edin.

  1. Portala yönetici hesabıyla giriş yapıp bakiye ekranını açın.
  2. Son haftalardaki gelen ve giden belge kullanımını ayrı ayrı inceleyin.
  3. Kontör uyarı eşiğini kullanım hızınıza ve yenileme sürenize göre belirleyin.
  4. Bildirim kanalını seçip e-posta adresinin veya kullanıcı bilgisinin doğru olduğunu doğrulayın.
  5. Uyarı ayarını kaydedip mümkünse test bildirimi veya deneme kontrolü yapın.

Portalda otomatik kontör hatırlatma özelliği bulunmuyorsa manuel yöntem kullanabilirsiniz. Bakiye kontrolünü takvim görevi olarak kaydedin, sorumlu kişiyi belirleyin ve kontrol sonucunu basit bir elektronik tabloda tarihleriyle saklayın.

Bu ayar, kontör kullanım süresini uzatmaz ve süresi dolan paketi yeniden etkinleştirmez. Hatırlatma yalnızca bakiye veya kullanım durumunu izlemeye yarar; kullanım koşullarını ayrıca kontrol etmeniz gerekir.

Kontör Bitmeden Uyarı Almak Neden Önemlidir?

Kontör bitmeden uyarı almak, yeni e-belge oluşturma aşamasında yaşanabilecek kesintiyi önceden fark etmenizi sağlar. Uyarı alınmadığında işletme, bakiyesi yeterli sanarak belge düzenlemeye devam edebilir.

Kontör yetersizliği yalnızca giden faturaları etkilemez. Gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu nedenle yalnızca düzenlediğiniz faturaları saymak, gerçek tüketimi olduğundan düşük görmenize neden olabilir.

Örneğin küçük bir eczane, satış faturalarının yanında tedarikçilerinden gelen e-faturaları da alır. Eczane sahibi sadece kestiği belgeleri izlerse, gelen belgelerin oluşturduğu kullanımı hesaba katmadan yenileme kararı verebilir.

Uyarı, özellikle yoğun satış günü, ay sonu ve muhasebe kapanışı öncesinde önem kazanır. Bakiye düşükken yeni paket veya kontör yükleme işleminin nasıl gerçekleştiğini önceden bilmek, son dakikada yanlış işlem yapma riskini azaltır.

Yanlış: Yalnızca faturayı ben kestiğim için gelen belgeler kontörümü etkilemez. Doğru: Gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürdüğünden iki yönlü kullanım birlikte izlenmelidir.

Uyarı almamak her zaman kontörün bitmediği anlamına gelmez. E-posta yanlış yazılmış, bildirim spam klasörüne düşmüş veya kullanıcı hesabının yetkisi kaldırılmış olabilir. Düşük hacimli işletmelerde bile düzenli manuel kontrol bu açığı kapatır.

Kontör Hatırlatma Ayarı İçin Hangi Bilgiler Gerekir?

Kontör hatırlatma ayarı için mevcut bakiye, belge türü, ortalama kullanım, yoğun dönemler, paketin geçerlilik tarihi ve bildirim sorumlusu belirlenmelidir. Bu bilgiler olmadan seçilen eşik, işletmenin gerçek ihtiyacını yansıtmayabilir.

Son birkaç dönemden gelen ve giden belge sayılarını çıkarın. E-fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM veya diğer belge türlerini ayrı ayrı yazın. Gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürdüğü için toplam tüketimi iki yönlü hesaplayın.

İşletmenin belge hacmi düzenli değilse en yoğun dönemi ayrıca inceleyin. Bir markette hafta sonu ve kampanya günleri, bir kafe işletmesinde sezon dönemi veya bir eczanede tedarikçi faturalarının toplandığı günler ortalamayı yükseltebilir.

Yanlış: Uyarı eşiğini, yalnızca bugün görünen bakiye üzerinden belirlemek yeterlidir. Doğru: Bakiye, ortalama günlük kullanım, yoğun dönem ve yenileme işleminin tamamlanma süresi birlikte değerlendirilmelidir.

Bildirim için kullanılacak e-posta adresinin işletmede aktif olması gerekir. Sadece muhasebe çalışanının kişisel adresini kullanmak, çalışan değiştiğinde uyarıların kaybolmasına yol açabilir. Ortak finans adresi veya yedek sorumlu tanımlamak daha izlenebilir bir yöntemdir.

Yeni işletmelerde geçmiş kullanım verisi bulunmayabilir. Bu durumda ilk paket seçimi, tahmini belge hacmi ve iş modeline göre yapılır. İlk kullanım döneminden sonra gerçek verilerle eşik yeniden düzenlenmeli, ilk tahmin kalıcı kabul edilmemelidir.

E-Fatura Portalında Kontör Uyarısı Nasıl Kontrol Edilir?

E-fatura portalında kontör uyarısı, bakiye, kullanım, bildirim veya hesap yönetimi ekranları üzerinden kontrol edilir. Portal tasarımındaki menü adları değişebildiği için tek bir ekran adını bütün sağlayıcılar için geçerli kabul etmeyin.

Kontrolün ilk amacı, uyarının açık olup olmadığını değil, doğru kişiye ve doğru koşulda ulaşıp ulaşmadığını görmektir. Bakiye azalırken kayıt oluşuyor mu, bildirim adresi güncel mi ve kullanıcı bu ekranı görebiliyor mu sorularını birlikte yanıtlayın.

  1. Portala giriş yaparak son bakiye ve kullanım hareketlerinin tarihlerini inceleyin.
  2. Bildirim veya hesap ayarlarında düşük bakiye seçeneğinin bulunup bulunmadığını kontrol edin.
  3. Eşik alanı varsa işletmenin kullanım hızına uygun değeri kaydedin.
  4. Bildirim adresini küçük bir yazım hatası açısından tekrar doğrulayın.
  5. Bir belge işlemi sonrasında bakiye hareketini ve bildirim kaydını yeniden inceleyin.

Otomatik uyarı özelliği portalda görünmüyorsa bu durumu varsayımla geçmeyin. Sağlayıcının yardım merkezine veya destek kanalına, bildirim özelliğinin hesabınızda bulunup bulunmadığını sorun. Yanıtı ve uygulama adımlarını işletme kayıtlarında saklayın.

Birden fazla kullanıcı varsa yetki seviyelerini de kontrol edin. Yönetici hesabı bildirim ayarını değiştirebilirken standart kullanıcı yalnızca bakiye görebilir. Sorumlu çalışanın ekranı görememesi, ayar doğru olsa bile işletmenin uyarıyı fiilen kullanamamasına yol açar.

Kontrol sırasında yalnızca ekrandaki bakiyeye bakmayın. Başarılı, bekleyen veya reddedilen belge işlemlerinin kontör hesabına nasıl yansıdığını da inceleyin. Belge durumu ile bakiye hareketi arasında açıklanamayan fark varsa işlem tekrarlamadan destek alın.

Kontör Uyarı Eşiği E-Belge Hacmine Göre Nasıl Belirlenir?

Kontör uyarı eşiği, ortalama günlük tüketim ile yenileme işlemi için gereken süreye güvenlik payı eklenerek belirlenir. Sabit bir eşik bütün işletmeler için doğru değildir; aynı bakiye, düşük ve yoğun hacimli firmalarda farklı anlam taşır.

Önce belirli bir dönemde kullanılan toplam kontörü gün sayısına bölerek ortalama günlük tüketimi bulun. Ardından yeni kontörün tanımlanması veya satın alma onayının tamamlanması için gereken iş günlerini dikkate alın. Hesapta yoğun günler için ayrıca pay bırakın.

İşletme durumuİzlenecek veriEşik belirleme yaklaşımı
Düzenli düşük hacimGünlük gelen ve giden belge ortalaması izlenir.Eşik, düzenli kontrol aralığını karşılayacak şekilde belirlenir.
Değişken hacimYoğun günler ve ay sonu kullanım kayıtları ayrıca incelenir.Eşik, ortalamadan çok yüksek kullanım dönemine göre korunur.
Yoğun belge trafiğiGünlük bakiye hareketi ve işlem sorumlusu takip edilir.Eşik, kesinti yaşanmadan önce işlem yapmaya yetecek payı bırakır.

Örneğin bir kafe, hafta sonlarında daha fazla e-Arşiv belgesi düzenliyorsa yalnızca hafta içi ortalamasına göre eşik seçmemelidir. Aynı işletme tedarikçi belgeleri de alıyorsa gelen kontör tüketimini toplam hesaba eklemelidir.

Uyarı eşiğini belirledikten sonra bir ay boyunca sonuçları karşılaştırın. Uyarı sürekli çok erken geliyorsa gereksiz işlem oluşabilir; çok geç geliyorsa güvenlik payı yetersiz kalır. Veriye göre ayarlamak, tek seferlik tahminden daha güvenlidir.

Uyarı eşiği, yasal belge düzenleme sürelerinin yerine geçmez. Belge türü veya mükellefiyet durumunuz için ek yükümlülük bulunup bulunmadığını güncel GİB duyurusundan ve mali müşavirinizden kontrol edin.

Kontör Kullanımı ve Gelen-Giden Belge Sayısı Nasıl İzlenir?

Kontör kullanımı, gelen ve giden belgeleri aynı kayıt içinde izleyerek günlük, haftalık ve dönemsel olarak takip edilir. Her iki yöndeki belge hareketi toplam tüketimi etkilediği için yalnızca satış faturalarının sayılması eksik sonuç verir.

Günlük kontrolde bakiye değişimini ve o gün oluşan belge sayısını kaydedin. Haftalık kontrolde belge türlerine göre dağılımı inceleyin. Aylık kontrolde ise gerçek tüketimi seçtiğiniz uyarı eşiği ve paket kullanım süresiyle karşılaştırın.

Bu takip için portal raporu, elektronik tablo veya muhasebe kayıtları kullanılabilir. Önemli olan her kayıtta tarih, belge türü, gelen-giden yönü, kullanılan kontör ve açıklama alanlarının bulunmasıdır. Böylece beklenmeyen düşüşler geriye dönük incelenebilir.

Uzman notu: Kontör bakiyesi ile belge sayısını aynı tarihte karşılaştırın; yalnızca ay sonunda kontrol etmek, yoğun günlerde oluşan tüketim hızını gizleyebilir.

Örneğin küçük bir markette kasadan düzenlenen e-Arşiv belgeleriyle tedarikçilerden gelen e-faturalar ayrı sütunlarda tutulabilir. Market sahibi, hafta ortasında bakiye düşüşünü gördüğünde bunun satıştan mı yoksa gelen belgelerden mi kaynaklandığını daha hızlı anlayabilir.

Portal raporu ile muhasebe kaydı arasında fark varsa hemen yeniden belge göndermeyin. Önce belgenin başarılı, bekleyen veya reddedilen durumunu kontrol edin. Aynı belgenin tekrar gönderilmesi, hem mükerrer işlem hem de ek kontör tüketimi oluşturabilir.

İşletmede takip sorumlusu değişirse kayıt yöntemini ve bildirim adresini güncelleyin. Kontör hatırlatma, tek kişinin hafızasına bırakıldığında izin, işten ayrılma veya yoğunluk dönemlerinde etkisini kaybedebilir.

Kontör Yenileme Zamanı Nasıl Hesaplanır?

Kontör yenileme zamanı, iki tarihten daha erken olanı dikkate alınarak hesaplanır: bakiyenin uyarı eşiğine düşeceği tarih ve paketin kullanım süresinin sona ereceği tarih. Bu iki konu birlikte izlenmezse kontör bulunmasına rağmen paket süresi dolabilir.

Önce mevcut bakiyeyi ortalama günlük tüketiminize bölerek yaklaşık kullanım gününü hesaplayın. Sonra paketin tanımlandığı veya sona ereceği tarihi kontrol edin. Hesaplanan kullanım günü ile son geçerlilik tarihini karşılaştırıp daha erken gerçekleşecek duruma göre plan yapın.

Yoğun sezon, ay sonu kapanışı ve resmi tatil öncesi işlem gecikmeleri için takvimde ek pay bırakın. Yenileme işlemi tamamlanmadan eski bakiyenin kullanılacağını varsaymayın. Tanımlama veya aktivasyon koşullarını ilgili paket açıklamasından doğrulayın.

  1. Mevcut kontör bakiyesini ve son kullanım hareketini kaydedin.
  2. Ortalama günlük tüketimi gelen ve giden belgeleri dahil ederek hesaplayın.
  3. Uyarı eşiğine ulaşılacak yaklaşık tarihi belirleyin.
  4. Paketin geçerlilik sonunu ayrıca takvimde işaretleyin.
  5. İki tarihten erken olanı yenileme planının başlangıç noktası kabul edin.

Yenileme kararını yalnızca bakiye sıfırlandığında vermek risklidir. Kontör yenileme zamanı için erken planlama yaklaşımı, özellikle yoğun dönemlerde belge akışının durmasını önlemeye yardımcı olur.

Kullanım süresinin 12, 15 veya 18 ay olması, her paket için otomatik olarak aynı koşul anlamına gelmez. Paketin güncel şartlarını kontrol edin; mevzuata bağlı konularda güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi ayrıca inceleyin.

Kontör Yetmezse Fatura Kesmek İçin Ne Yapılır?

Kontör yetmezse önce belge işlemini durdurup bakiye, belge durumu ve hesap tanımlamasını kontrol etmek gerekir. Ardından ihtiyacı hesaplayarak uygun kontör yükleme veya satın alma işlemini tamamlayın; belgenin yeniden gönderilip gönderilmeyeceğini sistem durumuna göre belirleyin.

İlk adım, belgenin gerçekten kontör yetersizliği nedeniyle mi tamamlanmadığını doğrulamaktır. Bağlantı, imza, kullanıcı yetkisi veya GİB yanıtı gibi başka bir sorun da aynı anda ortaya çıkabilir. Hata mesajını kaydetmeden işlemi tekrarlamak doğru değildir.

  1. Belgenin durumunu ve ekranda görünen hata açıklamasını kaydedin.
  2. Mevcut kontör bakiyesini ve son başarılı işlem tarihini kontrol edin.
  3. Gelen ve giden belge ihtiyacını birlikte hesaplayın.
  4. Uygun kontör işlemini tamamlayıp hesabın güncellenmesini kontrol edin.
  5. Belgeyi yeniden göndermeden önce mükerrer kayıt oluşmadığını doğrulayın.

Acil durumda hangi kontör seçeneğinin ne zaman tanımlandığı, kullandığınız sistemin işlem akışına bağlıdır. Kontör yetmediğinde izlenecek acil adımlar içinde hata kaydını korumak ve tekrar gönderimden önce belge durumunu incelemek temel noktadır.

Örneğin küçük bir markette gün sonu satışları sırasında bakiye yetersiz kalırsa görevli, aynı faturayı art arda göndermemelidir. Önce bakiye güncellemesini, sonra belgenin sistemde bekleyen veya başarısız durumunu kontrol etmelidir.

Kontör yüklendikten sonra belge otomatik olarak gönderilmiş kabul edilmez. İşlemin başarılı olup olmadığını portal kaydından ve gerekiyorsa ilgili resmi yanıt ekranından doğrulayın. Belge türüne göre ek kontrol gerekiyorsa güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Kontör Hatırlatma ile Kontör Kullanım Süresi Nasıl Ayrılır?

Kontör hatırlatma bakiye azalmasını bildirir; kontör kullanım süresi ise paketin hangi tarihe kadar kullanılabileceğini gösterir. Bir bildirim almak, sürenin uzadığı veya kullanılmayan kontörün süresiz kaldığı anlamına gelmez.

Örneğin hesabınızda kullanılabilir kontör bulunabilir, fakat paketin son kullanım tarihi yaklaşmış olabilir. Tersine, paket süresi devam ederken bakiye de uyarı eşiğinin altına düşebilir. Bu iki durum için ayrı takvim ve kontrol alanı kullanmak gerekir.

Paket koşullarında yazan başlangıç, bitiş veya kullanım süresi bilgilerini belgeleyin. Kontör kullanım süresinin nasıl hesaplandığını incelerken, kendi paketinizdeki tanımlama tarihini ve geçerlilik koşullarını esas alın.

Kullanılmayan kontörün yanıp yanmadığı, paket şartlarına ve tanımlanan kullanım süresine bağlıdır. Bu nedenle yalnızca bakiye ekranına bakarak sürenin otomatik uzadığını düşünmeyin. Kullanılmayan e-fatura kontörü için süre koşullarını ayrıca kontrol edin.

Yanlış: Bakiye yüksekse paketin kullanım tarihi önemli değildir. Doğru: Bakiye ve son kullanım tarihi ayrı risklerdir; ikisi için de hatırlatma ve takvim kaydı tutulmalıdır.

Sürenin dolmasına kısa süre kaldığında yeni kontör almak, eski bakiyenin koşullarını kendiliğinden değiştirmeyebilir. Yeni işlemin mevcut pakete nasıl uygulanacağını satın alma öncesinde doğrulayın. Emin olmadığınız noktada güncel paket şartlarını, GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Kontör Paketi mi Abonelik mi, Nasıl Karar Verilir?

Kontör paketi ile abonelik arasında karar verirken belge hacminizin düzenliliği, sezonluk değişimler, kullanılmayan kontör riski ve kontrol ihtiyacınız birlikte değerlendirilmelidir. Tek bir model bütün işletmeler için otomatik olarak daha avantajlı değildir.

Düzenli belge gönderen ve aylık tüketimini öngörebilen işletme, toplam dönem kullanımını daha kolay planlayabilir. Belge sayısı mevsime, projeye veya müşteri yoğunluğuna göre değişen işletme ise kullanılmayan kapasite ve süre koşullarını ayrıca incelemelidir.

Karşılaştırmada yalnızca birim fiyatı kullanmayın. Paket geçerlilik süresi, gelen belgelerin hesaba katılması, farklı e-belge türlerinin aynı havuzdan düşmesi, yenileme süreci ve raporlama sorumluluğu da toplam kararı etkiler.

  1. Son dönemlerdeki toplam gelen ve giden belge sayısını çıkarın.
  2. Belge hacminin sabit mi yoksa dönemsel mi değiştiğini belirleyin.
  3. Kullanılmayan kontör ve süre dolumu riskini değerlendirin.
  4. Yenileme işlemini kimin ve ne kadar sürede yöneteceğini netleştirin.
  5. Koşulları mali müşavirinizle ve işletmenin nakit planıyla karşılaştırın.

Örneğin yeni şubeler açan bir eczanenin belge hacmi birkaç ay içinde artabilir. Eczane sahibi yalnızca bugünkü tüketimi değil, yeni tedarikçi belgelerini ve şube hareketlerini de hesaba katmalıdır. Bunun karşılığında mevsimsel çalışan küçük bir kafe, düşük sezonda kullanılmayan kontör riskini incelemelidir.

Kontör paketinden aboneliğe geçiş karar ağacı, sabit hacim ile değişken hacim arasındaki farkı değerlendirmek için kullanılabilir. Karar verirken sözleşme, kullanım süresi ve iptal koşullarını güncel belgeler üzerinden okuyun.

Abonelik seçeneği düşünülse bile kontör hatırlatma ihtiyacı ortadan kalkmaz. Gelen ve giden belge sayısı, kullanıcı yetkileri ve işlem yoğunluğu yine takip edilmelidir. Ticari karar ile günlük operasyon kontrolünü birbirine karıştırmamak gerekir.

Kontör Hatırlatma İçin Hangi Kontrol Listesi Kullanılmalı?

Kontör hatırlatma kontrol listesi; bakiye, kullanım, süre, bildirim adresi, kullanıcı yetkisi ve yenileme sorumlusunu birlikte kapsamalıdır. Liste, ayar yapıldıktan sonra tek seferlik değil, belirlenen kontrol aralıklarında tekrar kullanılmalıdır.

Kontrolü yapan kişi her maddede sonucu ve tarihi kaydetmelidir. Sadece kontrol edildi yazmak yerine bakiye, son işlem, uyarı durumu ve alınan aksiyonu belirtmek sonraki incelemeyi kolaylaştırır.

  • Mevcut kontör bakiyesi ve son bakiye değişim tarihi kaydedilmiştir.
  • Gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşecek şekilde toplam kullanım hesaplanmıştır.
  • Uyarı eşiği işletmenin ortalama ve yoğun dönem tüketimine göre gözden geçirilmiştir.
  • Bildirim e-posta adresi, portal kullanıcısı ve yedek sorumlu doğrulanmıştır.
  • Paketin kullanım süresi ve son geçerlilik tarihi takvimde işaretlenmiştir.
  • Son başarılı, bekleyen ve başarısız belge işlemleri birbirinden ayrılmıştır.
  • Yenileme veya acil kontör işlemini yapacak kişi önceden belirlenmiştir.

Yanlış: Listeyi yalnızca kontör tamamen bittiğinde uygulamak yeterlidir. Doğru: Liste, bakiye düşük seviyeye yaklaşmadan ve kullanım süresi sona ermeden önce düzenli olarak uygulanmalıdır.

Otomatik bildirim kullanılmıyorsa listeyi haftalık veya işletmenin işlem hacmine uygun daha kısa aralıklarla uygulayın. Yoğun dönemlerde günlük bakiye kontrolü gerekebilir. Aralık belirlerken işletmenin belge hacmi ve yenileme süresi esas alınmalıdır.

Kontrol sonucunda beklenmeyen bakiye düşüşü görülürse önce belge hareketlerini, kullanıcıları ve entegrasyon kayıtlarını inceleyin. Açıklama bulunamıyorsa işlem tekrarlamadan destek alın ve kayıtları saklayın. Böylece sorun, yalnızca tahminle değil somut verilerle araştırılır.

Özet: 5 Maddede Kontör Hatırlatma

Kontör hatırlatma için bakiye uyarısı, iki yönlü belge kullanımı ve paket süresi aynı plan içinde izlenmelidir. Aşağıdaki beş madde, ayar ve yenileme kararını günlük işletme uygulamasına dönüştürür.

  • Kontör hatırlatma ayarını portalda bakiye veya bildirim ekranından yapın ve menü adlarının sağlayıcıya göre değişebileceğini unutmayın.
  • Gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürdüğü için toplam kullanımı yalnızca kesilen faturalarla sınırlamayın.
  • Uyarı eşiğini ortalama günlük tüketim, yoğun dönem ve yenileme işlemi için gereken süreyi birlikte değerlendirerek belirleyin.
  • Kontör bakiyesi ile paketin kullanım süresini ayrı takip edin; uyarı almak, sürenin uzadığı anlamına gelmez.
  • Kontör yetmezse belgeyi tekrar göndermeden önce hata durumunu, bakiye güncellemesini ve mükerrer kayıt riskini kontrol edin.

İşletmeniz küçük olsa bile bu beş adımı yazılı hale getirmek, kontrol sorumluluğunu kişisel hafızadan çıkarır. Bakiye, belge hareketi ve son kullanım tarihi aynı kayıtta tutulduğunda yenileme kararı daha somut verilerle alınır.

Mevzuat, belge türü veya mükellefiyet durumuna bağlı yükümlülüklerde güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin. Paket seçimi yaparken kullanım koşullarını, süre bilgisini ve işletmenizin gerçek belge hacmini birlikte değerlendirin.

Efaturakontor.com’daki tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör paketleri 100’den 500.000 kontöre kadar sunulur; ücretsiz e-fatura portalı ve Sovos altyapısına aynı gün tanımlama seçeneklerini güncel koşullarla inceleyebilirsiniz. Paketlerde 12-18 ay kullanım süresi uygulanır; satın almadan önce ilgili paket koşullarını ve güncel GİB duyurusunu, ayrıca mali müşavirinizi kontrol edin.

Sık Sorulan Sorular

Kontör hatırlatma nasıl ayarlanır?

Kontör hatırlatma, kullandığınız portalın bakiye, kullanım veya bildirim ekranından ayarlanır. Önce mevcut bakiyeyi ve gelen-giden belge tüketimini inceleyin. Ardından işletmenizin kullanım hızına uygun bir uyarı eşiği seçin, aktif e-posta adresini tanımlayın ve ayarı kaydedin. Portalda otomatik bildirim bulunmuyorsa takvim ve elektronik tabloyla manuel kontrol planı oluşturabilirsiniz.

Kontör bitmeden kaç kontör kalınca uyarı alınır?

Bütün işletmeler için geçerli tek bir kontör uyarı sayısı yoktur. Eşik; ortalama günlük tüketim, yoğun dönemler, gelen ve giden belge sayısı ve yenileme işlemi için gereken süreye göre belirlenmelidir. Düşük hacimli işletme ile yoğun belge düzenleyen işletmenin aynı eşikte uyarılması doğru sonuç vermeyebilir. Portal destekliyorsa eşik kullanım verileriyle düzenli güncellenmelidir.

Gelen e-fatura kontör harcar mı?

Evet, gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu nedenle kontör hesabında yalnızca işletmenin düzenlediği e-faturaları veya e-Arşiv belgelerini saymak eksik sonuç verir. Tedarikçilerden gelen e-faturalar ve diğer e-belge hareketleri de toplam kullanıma eklenmelidir. Bakiye takibinde gelen ve giden belgeleri ayrı sütunlarda izlemek daha sağlıklı bir yöntemdir.

Kontör uyarısı gelmezse ne yapılır?

Önce portalda bildirim ayarının açık olup olmadığını, eşik değerini ve kayıtlı e-posta adresini kontrol edin. Spam klasörünü, kullanıcı yetkilerini ve son bakiye hareketlerini de inceleyin. Otomatik bildirim özelliği hesabınızda bulunmuyorsa manuel takvim kontrolü kullanın. Bakiye hareketi ile belge durumu arasında fark varsa işlemi tekrarlamadan sağlayıcının destek kanalına başvurun.

Kontör kullanım süresi ile kontör hatırlatma aynı şey midir?

Hayır. Kontör hatırlatma, bakiyenin veya kullanımın belirli bir seviyeye geldiğini bildirir. Kontör kullanım süresi ise paketin hangi tarihe kadar geçerli olduğunu gösterir. Bakiye yüksek olsa bile paket süresi dolabilir; süre devam ederken bakiye de tükenebilir. Bu nedenle bakiye uyarısını ve son kullanım tarihini ayrı alanlarda takip etmek, yenileme planını iki koşula göre yapmak gerekir.

Kontör yetmezse fatura kesilebilir mi?

Kontör yetersizse belge işlemi tamamlanamayabilir; ancak önce ekrandaki hata açıklamasını ve belgenin durumunu kontrol etmek gerekir. Bakiye güncellendikten sonra belgeyi yeniden göndermeden önce bekleyen veya başarılı kayıt bulunmadığını doğrulayın. Mükerrer işlem riskini azaltmak için işlem kaydını saklayın. Belge türüne bağlı resmi yükümlülükler için güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.

Kontöre mi ihtiyacınız var?

Tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör, ücretsiz portal, aynı gün tanımlama. Sovos altyapısı.

Paketleri Gör
WhatsApp Hemen Ara