Kontör Süresi Var mı? Kullanılmayan e-Fatura Kontörü Yanar mı?
Kontör süresi paket koşullarına bağlıdır; kullanım tarihi, belge başına tüketim ve uzatma ihtimaliyle birlikte kontrol edilmelidir.
Kontör süresi, satın alınan e-belge paketinin kullanılabileceği dönemdir; bu dönem bittiğinde kullanılmayan kontörün yanıp yanmayacağı, paket şartlarında uzatma veya devir hakkı bulunup bulunmadığına bağlıdır. Efaturakontor.com paketlerinde kullanım dönemi paketlere göre 12-18 ay aralığında sunulur; kesin tarih satın alma koşulunda kontrol edilmelidir.
Kontör süresi, satın alınan e-belge paketinin kullanılabileceği dönemdir; bu dönem bittiğinde kullanılmayan kontörün yanıp yanmayacağı, paket şartlarında uzatma veya devir hakkı bulunup bulunmadığına bağlıdır. Efaturakontor.com paketlerinde kullanım dönemi paketlere göre 12-18 ay aralığında sunulur; kesin tarih satın alma koşulunda kontrol edilmelidir.
Bu konu, e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye veya diğer e-belgeleri düzenleyen işletmelere yarar. Özellikle düşük belge hacmine sahip işletmeler, bakiye kaybını önlemek için paket adedini, başlangıç tarihini ve son kullanım koşulunu birlikte izlemelidir.
Kontör süresi nedir ve e-Fatura paketlerinde neyi belirler?
Kontör süresi, bir kontör paketinin aktif kaldığı ve kullanılabildiği zaman aralığı demektir. Bu süre, pakette bulunan toplam kontör sayısından farklıdır. Bir paket çok sayıda kontör içerebilir, fakat bu kontörlerin belirlenen dönem içinde kullanılması gerekebilir.
Süre bilgisi genellikle satın alma ekranında, teklif belgesinde, fatura açıklamasında veya hizmet koşullarında yer alır. Bu alanlarda başlangıç tarihi, kullanım dönemi, uzatma şartı ve varsa devir kuralı birlikte incelenmelidir. Sadece paket adedine bakmak yeterli değildir.
Kontör süresi, GİB’in e-belge düzenleme yükümlülüğüyle aynı kavram değildir. GİB mevzuatı hangi durumda elektronik belge düzenleneceğini belirler. Kontör süresi ise hizmet sağlayıcı ile müşteri arasındaki ticari kullanım koşulunu ifade eder.
Bir paketin süresi satın alma anında, ödeme onayında veya hesaba tanımlama tarihinde başlayabilir. Bu nedenle işletme, ödeme tarihi ile kontörün sisteme aktif edildiği tarihi ayrı kaydetmelidir. Kesin başlangıç yöntemi, ilgili paket koşulunda yazan ifadedir.
Süre bitişi de takvim ayının son günüyle aynı olmayabilir. Örneğin sistem, tanımlama gününü esas alabilir veya sürenin sonunda gün bitimine kadar kullanım tanıyabilir. Bu ayrıntı, özellikle son gün belge gönderecek işletmeler için önemlidir.
Tek havuz kontör modeli kullanılan hizmetlerde aynı bakiye farklı e-belge türlerinde değerlendirilebilir. Ancak her belgenin tüketim kuralı ayrıca okunmalıdır. Özellikle e-Defter gibi farklı çalışma modeli bulunan hizmetlerde kontör uygulamasını varsaymak doğru değildir.
Başlangıç ve bitiş tarihini nasıl yorumlayacağınızı kontör kullanım süresi hesaplama rehberinde örneklerle karşılaştırabilirsiniz. Tereddütte güncel paket koşulunu, GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.
Kullanılmayan e-Fatura kontörü süresi bitince yanar mı?
Kullanılmayan e-Fatura kontörü, kullanım süresi dolduğunda uzatma veya devir şartı yoksa kullanılamaz ve pratikte yanmış sayılır. Süre devam ediyorsa bakiye kullanılabilir; bu nedenle yalnızca kontör sayısını değil, son kullanım tarihini de izlemek gerekir.
Her sağlayıcının ve her kampanyanın süresi aynı olmayabilir. Bazı paketlerde uzatma, devir veya yeni alımla birleştirme koşulu bulunabilir. Bu haklar açıkça yazmıyorsa, işletme bunların otomatik uygulandığını varsaymamalıdır.
Yeni bir paket satın almak, eski paketin süresini kendiliğinden uzatmayabilir. Sistem önce eski bakiyeyi tüketebilir, yeni bakiyeyi ayrı bir son kullanma tarihiyle tanımlayabilir veya iki paketi farklı kurallarla izleyebilir. Bu davranış, hesap ekranından ve destek kaydından doğrulanmalıdır.
Yanlış: Süresi geçmemiş her kontör, işletme hesabında sonsuza kadar kullanılabilir. Doğru: Kontörün kullanılabilmesi için hem bakiye bulunmalı hem de paketin kullanım dönemi açık olmalıdır. Bu iki koşul birlikte değerlendirilmelidir.
Örneğin bir kafe, yılın ilk yarısında az sayıda e-Arşiv belgesi düzenleyip büyük paket aldıysa, dönem sonunda kullanılmamış bakiye kalabilir. Kafe sahibi önce bitiş tarihini kontrol etmeli, sonra beklenen belge hacmini hesaplamalıdır.
Süre bitmeden müşteri hizmetlerinden yazılı olarak uzatma veya devir imkânı sorulabilir. Telefon görüşmesi yapılmışsa, görüşme tarihi ve verilen yanıt e-posta veya destek kaydıyla teyit edilmelidir.
Kullanılmayan bakiyenin gelecekte kullanılacağını düşünerek gereğinden büyük paket seçmek risk oluşturur. Paket seçimi, işletmenin geçmiş belge hacmi ve beklenen dönemsel artış birlikte incelenerek yapılmalıdır.
Kontör kullanım süresi nasıl hesaplanır?
Kontör kullanım süresi, paketin sistemde aktif edildiği tarih ile paket koşulunda belirtilen dönem birlikte değerlendirilerek hesaplanır. Satın alma, ödeme ve tanımlama tarihleri farklıysa, hangi tarihin başlangıç kabul edildiği özellikle doğrulanmalıdır.
Ay üzerinden tanımlanan sürelerde aynı gün yaklaşımı sık görülür, ancak kesin uygulama sağlayıcının sistem kuralına bağlıdır. Örneğin 12 aylık süre 10 Mart tarihinde başladıysa, hedef tarih sonraki yılın 10 Mart günü olabilir; gün sonu hesabı ayrıca kontrol edilmelidir.
- Önce sipariş veya tanımlama belgesindeki paket başlangıç tarihini kaydedin.
- Paketin ay veya gün cinsinden kullanım süresini aynı belgede bulun.
- Başlangıç tarihine pakette yazan dönemi ekleyerek tahmini bitiş tarihini hesaplayın.
- Hesaplanan tarihi portalda görünen son kullanım bilgisiyle karşılaştırın.
- Fark varsa destek biriminden yazılı açıklama ve işlem kaydı isteyin.
Bu hesap, yalnızca sürenin ne zaman biteceğini gösterir. İşletme ayrıca mevcut kontör adedini ve belge başına tüketimi hesaplamalıdır. Çünkü süresi devam eden bir paket, yoğun belge trafiğinde bitiş tarihinden önce de tükenebilir.
Başlangıç tarihi kampanya kontörlerinde farklı olabilir. Hediye kontör, ana paketin süresine eklenebilir veya ayrı bir son kullanım tarihiyle tanımlanabilir. Kampanya metninde açık bilgi yoksa, hediye bakiyenin hangi sırayla tüketildiği sorulmalıdır.
Hesaplama sonunda belirsizlik kalırsa, ekran görüntüsü, sipariş numarası ve hesap bilgileriyle destek kaydı açın. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; çünkü kontör süresi hesabı, belge düzenleme yükümlülüğünün yerine geçmez.
Kontör süresi hangi e-belgelerde geçerlidir?
Kontör süresi, tek havuz modeli tanımlanmışsa aynı havuzda kullanılan e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM ve e-Bilet işlemlerini kapsayabilir. Hangi belge türlerinin dahil olduğu, satın alınan paketin hizmet kapsamından doğrulanmalıdır.
Efaturakontor.com kullanım kuralında gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu nedenle yalnızca işletmenin gönderdiği faturaları saymak yeterli değildir. Gelen belgelerin de toplam tüketim hesabına dahil edilmesi gerekir.
Örneğin bir işletme ay içinde 40 belge gönderip 25 belge alıyorsa, bu kullanım modelinde toplam tüketim 65 kontör olur. İptal, iade, yeniden gönderim veya farklı belge akışlarının tüketim etkisi için hizmet koşulu ayrıca incelenmelidir.
Bir eczane sahibi, e-Fatura gönderimlerini ve tedarikçilerden gelen faturaları ayrı ayrı takip edebilir. Aylık raporda gelen ve giden belge sayılarını toplaması, sadece satış faturalarına bakmasından daha gerçekçi bir kontör tahmini sağlar.
e-Defter için kontör kullanımı veya dosya bazlı ücretlendirme bulunup bulunmadığı ayrıca sorulmalıdır. Bir ürünün e-dönüşüm hizmetleri arasında yer alması, her işlem türünün aynı kontör kuralına tabi olduğu anlamına gelmez.
Yanlış: Tek havuz varsa her hizmetin ayrıntıları önemsizdir. Doğru: Tek havuz, ortak bakiye anlamına gelir; belge başına tüketim, dahil olan hizmetler ve istisnalar yine kontrol edilmelidir. Bu ayrım bütçe planlamasını doğrudan etkiler.
Belge türlerinin teknik kapsamını incelerken e-Fatura ürün sayfasındaki hizmet açıklamalarını paket koşullarıyla birlikte okuyun. Mevzuat kapsamı veya belge düzenleme zorunluluğu konusunda güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.
Kontör süresi ile kontör adedi arasındaki fark nedir?
Kontör adedi, kaç belge işlemi yapılabileceğini; kontör süresi ise bu işlemlerin hangi tarihe kadar yapılabileceğini gösterir. Bir paket değerlendirilirken kapasite ve zaman birlikte ele alınmazsa, işletme ya bakiyeyi erken tüketir ya da süre sonunda kullanamaz.
Belge başına 1 kontör tüketilen modelde 100 kontör, teorik olarak 100 belge işlemine karşılık gelir. Ancak gelen ve giden belgeler birlikte sayıldığı için gönderim ve alım hacmi toplam tüketimi belirler. Bu hesap, belge türleri kapsam dahilindeyse geçerlidir.
| Kontrol noktası | Ne anlatır? | Neden önemlidir? |
|---|---|---|
| Kontör adedi | Pakette kullanılabilecek işlem kapasitesini gösterir. | Beklenen belge hacmine göre yeterli bakiye planlanır. |
| Kontör süresi | Bakiyenin kullanılabileceği zaman aralığını gösterir. | Süre sonunda kalan bakiyenin durumunu belirler. |
| Belge kapsamı | Hangi e-belgelerin aynı havuzdan düşeceğini açıklar. | Gelen ve giden işlemlerin toplam tüketimi doğru hesaplanır. |
| Uzatma veya devir | Kullanılmayan bakiyeye süre sonunda ne olacağını belirtir. | Yanma riskini ve destek ihtiyacını önceden gösterir. |
Kampanya ile verilen kontörler, satın alınan ana kontörlerle aynı adede ve aynı süreye sahip olmayabilir. Hediye bakiyenin önce mi sonra mı kullanıldığı, ayrı son tarih taşıyıp taşımadığı ve devredilip devredilmediği yazılı olarak incelenmelidir.
Bir market, aylık 70 gelen ve 90 giden belge düzenliyorsa yaklaşık 160 kontörlük aylık tüketim öngörebilir. Bu yalnızca planlama örneğidir; gerçek sayı, işletmenin belge akış raporundan alınmalıdır.
Bu nedenle paket karşılaştırmasında sadece birim fiyatı değil, kullanım süresini de okuyun. e-Fatura kontör fiyatları ve paket seçimi rehberi, kapasite ile süreyi birlikte değerlendirmeniz için kullanılabilir.
e-Fatura kontör paketi seçerken süre nasıl kontrol edilir?
e-Fatura kontör paketi seçerken süre, paket adedi kadar önemli bir kontrol noktasıdır. İşletme önce son dönemlerdeki gelen ve giden belge sayılarını çıkarmalı, ardından büyüme veya sezon yoğunluğunu hesaba katarak uygun dönemi değerlendirmelidir.
Satın alma öncesinde paket sayfasındaki kullanım süresini, başlangıç kuralını ve kapsamı ayrı satırlar halinde not edin. Sözlü olarak söylenen bir bilginin teklif, sipariş veya hizmet koşulunda bulunması, sonradan yapılacak karşılaştırmayı kolaylaştırır.
- Paketin toplam kontör adedini ve belge başına tüketim kuralını kontrol edin.
- Kullanım süresinin satın alma, ödeme veya tanımlama tarihinde başlayıp başlamadığını doğrulayın.
- Gelen ve giden belgelerin her birinin 1 kontör düşürüp düşürmediğini teyit edin.
- e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer belge türlerinin kapsamını yazılı olarak inceleyin.
- Süre uzatma, bakiye devri, kampanya kontörü ve yeni paketle birleştirme şartlarını sorun.
- Portalda bakiye ve son kullanım tarihinin nereden izleneceğini öğrenin.
Belge hacmi düzensiz olan işletmelerde en büyük paket her zaman doğru seçim değildir. Düşük hacimli bir işletme, uzun kullanım süresi sunan daha küçük bir paketle daha az bakiye riski taşıyabilir.
Yoğun sezonu bulunan işletmeler ise süre bitişinden önce kontörün tükenmesi riskini ayrıca hesaplamalıdır. Örneğin kampanya döneminde belge sayısı artan bir satış işletmesi, yalnızca yıllık ortalamaya göre paket seçmemelidir.
Paket koşullarını fiyatla birlikte değerlendirmek için kontör paketleri sayfasını ve güncel açıklamaları inceleyin. Karar vermeden önce güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; paket süresi mevzuat takvimiyle karıştırılmamalıdır.
Kontör süresi uzatılır mı ve devir mümkün müdür?
Kontör süresinin uzatılması veya kullanılmayan bakiyenin devredilmesi, ilgili paketin ve hizmet sözleşmesinin şartlarına bağlıdır. Bu haklar tüm paketlerde otomatik bulunmaz; açık bir madde veya yazılı müşteri onayı yoksa kesin kabul edilmemelidir.
Uzatma talebi için son güne kalmamak gerekir. İşletme paket numarasını, kalan kontör miktarını, bitiş tarihini ve talep nedenini belirterek destek kaydı açabilir. Yazılı başvuru, talebin ne zaman yapıldığını ve hangi koşulların sorulduğunu gösterir.
Yeni bir paket alındığında eski bakiyenin otomatik olarak devredileceği düşünülmemelidir. Bazı sistemler paketleri ayrı son tarihlerle izleyebilir. Bazı sistemlerde ise önce eski bakiye kullanılabilir. Uygulamanın hesap ekranında nasıl çalıştığı teyit edilmelidir.
Kampanya kontörlerinde devir şartı ana paketten farklı olabilir. Hediye kontörün kullanım süresi, ana paketin süresinden kısa olabilir veya yalnızca belirli belge türlerinde geçerli olabilir. Kampanya metnindeki istisnalar okunmadan bakiye planı yapılmamalıdır.
İşletme, uzatma talebinin kabul edildiğini düşündüğü halde sistemde yeni tarih görünmüyorsa belge gönderimini buna göre planlamamalıdır. Yeni tarih ve kalan bakiye portalda görünür hale gelmeden işlem yapılması, son dakika kesintisi riski yaratabilir.
Süre hesaplama ve uzatma ihtimallerini kontör süresi uzatma rehberinde karşılaştırabilirsiniz. Sağlayıcının güncel yanıtı ile satın alma koşulu çelişirse, yazılı koşulu ve destek kaydını birlikte saklayın.
Kontör süresi yaklaşırken kullanılmayan bakiye nasıl yönetilir?
Kontör süresi yaklaşırken kullanılmayan bakiye, son kullanım tarihi ve beklenen belge hacmi birlikte hesaplanarak yönetilir. Amaç, gereksiz belge üretmek değil, gerçek ticari işlemlerin kontör ihtiyacını zamanında planlamaktır.
İşletme önce portalda görünen kalan bakiyeyi kontrol etmelidir. Ardından son haftaların gelen ve giden belge ortalaması çıkarılmalıdır. Bu iki bilgi, sürenin kalan bölümünde bakiyenin kullanılma ihtimali hakkında daha gerçekçi fikir verir.
Bir marketin süresinin bitmesine iki ay kalmış ve aylık 80 belge tüketimi varsa, kalan bakiyesini 160 kontörlük tahminle karşılaştırabilir. Tahmin, sezon, tatil, kampanya veya tedarikçi değişikliği gibi etkenlerle ayrıca düzeltilmelidir.
Kontörün süresi dolacak diye gerçekte gerçekleşmemiş satışlar için belge düzenlenemez. E-belge, gerçek ticari işlemi ve mevzuata uygun zamanı yansıtmalıdır. Bakiye yönetimi, belge düzenleme kurallarının önüne geçirilemez.
Süre yaklaşırken muhasebe sorumlusu, satış birimi ve mali müşavir aynı takvim üzerinde çalışmalıdır. Gelen belge yoğunluğu, iade işlemleri, sevkiyatlar ve hizmet faturaları ayrı ayrı değerlendirilirse son gün sürprizleri azalır.
Uzatma veya devir talebi varsa, son haftayı beklemeden başvurun. Talep sonucu kesinleşmezse, işletme mevcut süresi içinde kullanılabilecek bakiyeyi esas almalı ve kritik belgeler için alternatif iletişim planını mali müşaviriyle görüşmelidir.
Buradaki temel kural şudur: süresi yaklaşan kontör, gerçek işlem planına göre izlenir; sırf bakiye var diye ticari belge oluşturulmaz. Kullanım raporu, destek kaydı ve paket koşulu birlikte saklanırsa karar süreci denetlenebilir olur.
Kontör bitince veya kontör süresi dolunca ne olur?
Kontör bittiğinde veya kontör süresi dolduğunda yeni e-belge işlemlerinin sistem tarafından durdurulması mümkündür; kesin davranış sağlayıcının uygulamasına bağlıdır. Bu durumda bakiye, süre ve belge gönderim durumu birlikte kontrol edilmelidir.
Kontör adedinin sıfırlanması ile sürenin sona ermesi farklı sorunlardır. Bakiye erken tükenirse süre devam etse bile yeni işlem yapılamayabilir. Süre biterse bakiye görünse bile sistem kullanımı kapatabilir veya paketi pasif duruma alabilir.
Belge gönderiminin yapılamaması, işletmenin e-belge düzenleme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. İşletme, kendi durumuna uygun yasal yöntemi mali müşaviriyle değerlendirmeli ve güncel GİB açıklamalarını kontrol etmelidir.
Kontör sorunu nedeniyle belge tarihini geriye çekmek, işlemi gerçekte gerçekleştiği tarihten farklı göstermek veya kayıt dışı bırakmak doğru değildir. Teknik kesinti yaşandığında olay zamanı, ekran uyarısı ve destek başvuru numarası kaydedilmelidir.
Gelen belgelerin alınması da sağlayıcının teknik akışına bağlı olabilir. Gönderim ve alım tarafı için aynı kontör kuralı uygulanıyorsa, yalnızca satış belgelerine yetecek bakiye bırakmak risklidir. Tedarikçilerden gelecek belgeler de aylık plana eklenmelidir.
Kontör tükenmeden önce yeni paket tanımlanacaksa, eski ve yeni bakiyenin tüketim sırası yazılı olarak sorulmalıdır. Özellikle farklı son kullanım tarihleri bulunan paketlerde sistemde hangi bakiyenin önce harcandığı, işletmenin planını değiştirir.
Teknik veya mevzuata ilişkin belirsizlikte sağlayıcı desteğiyle birlikte mali müşavire başvurun. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; kontör sorunu için yapılan ticari çözüm, yasal belge sürecinden ayrı değerlendirilmelidir.
Kontör alımı ve hesaba tanımlama nasıl doğrulanır?
Kontör alımı, ödeme veya sipariş onayından sonra hesabın doğru müşteri ve doğru paketle eşleştirilmesiyle doğrulanır. İşletme, yalnızca ödeme dekontuna değil, portalda görünen bakiye, başlangıç tarihi ve son kullanım bilgisine de bakmalıdır.
Pratik kontrolde önce sipariş veya fatura bilgileri incelenir. Paket türü, kontör adedi, hizmet kapsamı ve varsa kampanya bakiyesi not edilir. Ardından ilgili hesapta bakiye artışı ve kullanım süresi görünür mü diye kontrol edilir.
Hesaba tanımlama görünmüyorsa vergi bilgileri, kullanıcı hesabı, sipariş numarası ve ödeme belgesiyle destek kaydı açılır. Aynı şirketin birden fazla hesabı varsa, kontörün yanlış kullanıcıya tanımlanmadığı özellikle sorulmalıdır.
Uzman notu: Kontör satın alımında en güvenilir kontrol, ödeme belgesi ile portal bakiyesindeki paket ve tarih bilgilerinin eşleşmesidir; yalnızca e-posta bildirimine dayanarak belge akışı planlamayın.
Sovos hesabına tanımlama adımlarını incelemek için Sovos kontör yükleme ve hesaba tanımlama rehberine bakabilirsiniz. Ekran adları değişebileceği için işlem sırasında güncel panel görünümünü esas alın.
Ücretsiz e-Fatura portalı kullanılıyor olsa bile gönderilen ve gelen belgeler kontör tüketebilir. Portalın ücretsiz olması, ortak havuzdaki belge başına kullanım kuralını otomatik olarak kaldırmaz; bakiye ekranı yine düzenli izlenmelidir.
Tanımlama sonrasında ekran görüntüsünü, fatura belgesini ve destek yanıtını saklayın. Bu kayıtlar, yanlış paket, eksik bakiye veya farklı başlangıç tarihi iddiasında hangi bilginin ne zaman görüldüğünü kanıtlamaya yardımcı olur.
Kontör süresi konusunda hangi belgeler ve sorular saklanmalıdır?
Kontör süresi konusunda sipariş, fatura, kampanya metni, hizmet koşulu ve tanımlama bildirimleri saklanmalıdır. Bu belgeler, paketin adedini, kullanım dönemini, kapsamını ve süre sonunda kalan bakiyeye uygulanacak işlemi birlikte gösterir.
İşletme ayrıca portalda görünen bakiye ve son kullanım tarihi ekranını belirli aralıklarla kaydetmelidir. Ekran görüntüsünde tarih, hesap adı ve mümkünse paket bilgisi görünmelidir. Tek başına dosya adında tarih yazmak yeterli kanıt oluşturmayabilir.
Destek görüşmelerinde şu sorular açıkça sorulabilir: Başlangıç tarihi nedir, son kullanım hangi gün ve saatte biter, gelen belgeler nasıl düşer, kampanya kontörü ne zaman kullanılır, uzatma veya devir mümkün müdür?
Yanlış: E-belgeler uzun süre saklanıyor, bu nedenle kullanılmayan kontör de korunur. Doğru: Belgenin arşivlenme süresi ile kontörün kullanım süresi farklıdır. Belge saklama hizmeti, süresi biten kontörü yeniden aktif etmez.
Ücretsiz portal hizmeti kapsamında 10 yıl güvenli saklama sunulması, e-belgelerin arşiv kaydını ilgilendirir. Bu süre ile kontör paketi için tanımlanan 12-18 aylık kullanım dönemini birbirine karıştırmamak gerekir.
Belgeleri şirketin muhasebe arşivinde ve yetkili kullanıcıların erişebileceği güvenli alanda tutun. Paket değişikliği, hesap devri veya kullanıcı değişikliği olursa önceki koşulların ve destek yazışmalarının kaybolmadığını kontrol edin.
Portal, arşiv ve kontör konularını birlikte incelemek için ücretsiz e-Fatura portalı ve kontör alımıyla gelen hizmetler yazısına bakabilirsiniz. Mevzuat saklama süreleri için güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.
Özet: 5 maddede kontör süresi ve kullanılmayan kontör
Kontör süresi hakkında karar verirken paket koşulu, belge tüketimi ve yasal belge düzenleme sorumluluğu ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Aşağıdaki beş madde, satın alma öncesi ve kullanım dönemindeki temel kontrol noktalarını özetler.
- Kontör süresi pakete bağlıdır. Sürenin 12-18 ay olması, her paketin aynı başlangıç ve bitiş kuralına sahip olduğu anlamına gelmez. Satın alma veya tanımlama belgesindeki tarih esas alınmalı, kesin son kullanım bilgisi portal ekranından doğrulanmalıdır.
- Kullanılmayan kontör otomatik olarak korunmaz. Süre bittiğinde uzatma veya devir hakkı açıkça bulunmuyorsa bakiye kullanılamaz. Yeni paket almak da eski bakiyenin süresini kendiliğinden uzatmayabilir; bu konu yazılı olarak sorulmalıdır.
- Her belge tüketimi hesaba katılmalıdır. Efaturakontor.com kullanım kuralında gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu nedenle aylık plan, yalnızca gönderilen faturalarla değil, alınan belgeler ve kapsamdaki diğer e-belgelerle hazırlanmalıdır.
- Kontör adedi ve süre birlikte izlenmelidir. Bakiye bitiş tarihinden önce tükenebilir veya süre sonunda kullanılmamış bakiye kalabilir. Portal raporu, aylık belge ortalaması ve sezon yoğunluğu birlikte incelenirse yanlış paket seçimi riski azalır.
- Belge düzenleme yükümlülüğü kontörden bağımsızdır. Kontör bitmesi veya sürenin dolması, yasal e-belge düzenleme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Teknik durumda destek kaydı açılmalı, güncel GİB duyurusu ve mali müşavir görüşü kontrol edilmelidir.
Efaturakontor.com'da tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör paketleri 100'den 500.000 kontöre kadar sunulur; ücretsiz e-Fatura portalı, Sovos altyapısına aynı gün tanımlama ve 12-18 ay kullanım süresi bilgilerini paket koşullarında görebilirsiniz.
İhtiyacınızı belirlerken yalnızca kontör adedini değil, gelen-giden belge hacminizi, kullanım süresini ve uzatma koşulunu birlikte karşılaştırın.
Sık Sorulan Sorular
e-Fatura kontör süresi ne kadar olur?
e-Fatura kontör süresi pakete göre değişir. Efaturakontor.com paketlerinde kullanım süresi 12-18 ay aralığında sunulur; ancak kesin başlangıç ve bitiş tarihi, satın alınan paketin koşullarında ve hesap ekranında kontrol edilmelidir. Ödeme tarihi ile hesaba tanımlama tarihi farklıysa, hangi tarihin başlangıç kabul edildiğini destek biriminden yazılı olarak doğrulayın.
Kullanılmayan e-Fatura kontörü süresi bitince yanar mı?
Süresi biten kullanılmamış e-Fatura kontörü, paket koşullarında uzatma veya devir hakkı yoksa kullanılamaz ve pratikte yanmış sayılır. Yeni paket almak eski bakiyeyi otomatik olarak korumayabilir. Bu nedenle son kullanım tarihini, kalan bakiyeyi ve varsa uzatma şartını süre dolmadan önce kontrol etmek gerekir.
Kontör kullanım süresi hangi tarihte başlar?
Kontör kullanım süresi satın alma, ödeme onayı veya hesaba tanımlama tarihinde başlayabilir. Tek bir başlangıç yöntemi varsayılmamalıdır. Sipariş belgesini, fatura açıklamasını ve portalda görünen aktivasyon tarihini karşılaştırın. Tarihler farklıysa sağlayıcıdan yazılı açıklama alın ve güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin.
Gelen ve giden e-belgeler kaç kontör harcar?
Efaturakontor.com kullanım kuralında gelen ve giden belgelerin her biri 1 kontör düşürür. Bu nedenle aylık tüketim, yalnızca gönderilen e-Faturalarla hesaplanmamalıdır. Gelen e-Faturalar ile kapsam dahilindeki e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-MM ve e-Bilet işlemleri için paketin hizmet koşulunu ayrıca inceleyin.
Kontör süresi uzatılabilir veya başka pakete devredilebilir mi?
Kontör süresinin uzatılması ve kullanılmayan bakiyenin devredilmesi, pakete veya kampanyaya ait açık koşullara bağlıdır. Bu haklar otomatik kabul edilmemelidir. Süre dolmadan önce paket numarası, kalan bakiye ve son kullanım tarihiyle yazılı destek kaydı açın. Yeni paketin eski bakiyeyi koruyup korumadığını ayrıca sorun.
Kontör süresi nasıl takip edilir?
Kontör süresini takip etmek için portalda kalan bakiye ve son kullanım tarihini düzenli kontrol edin. Sipariş, fatura, kampanya koşulu ve tanımlama bildirimlerini saklayın. Aylık gelen-giden belge sayısını raporlayarak beklenen tüketimi hesaplayın. Portal tarihi ile satın alma belgesi uyuşmuyorsa, işlem yapmadan önce destekten yazılı teyit alın.
Tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör, ücretsiz portal, aynı gün tanımlama. Sovos altyapısı.