e-Belgeler · 11 dk okuma · 10 Eylül 2026

e-İrsaliye Yanıtı Nedir? Kabul, Kısmi Kabul ve Red

e-İrsaliye yanıtı, teslim alınan mallar için kabul, kısmi kabul veya red durumunun sistemde bildirilmesidir.

efaturakontor.com Editör Ekibie-Fatura & kontör uzmanlığı · İçerik mevzuat değişikliklerine göre güncellenir
Kısa cevap

e-İrsaliye yanıtı, alıcının kendisine gönderilen e-İrsaliye için teslim durumunu bildirmesidir; alıcı belgeyi kabul eder, kısmen kabul eder veya reddeder.

e-İrsaliye yanıtı, alıcının kendisine gönderilen e-İrsaliye için teslim durumunu bildirmesidir; alıcı belgeyi kabul eder, kısmen kabul eder veya reddeder.

Bu konu, sevkiyat alan işletmeler, depo sorumluları, satın alma ekipleri ve mali müşavirler için önemlidir. Yanıt türünü doğru seçmek, belge ile fiili teslimat arasındaki farkların kayıt altına alınmasını sağlar.

e-İrsaliye yanıtı nedir ve hangi bilgiyi gösterir?

e-İrsaliye yanıtı, alıcının teslim aldığı veya almayı reddettiği mallara ilişkin elektronik bildirimdir. Yanıt, satıcının düzenlediği e-İrsaliye üzerinde alıcının teslim durumunu gösterir.

e-İrsaliye, malın bir yerden başka bir yere sevk edildiğini belgelendirir. e-İrsaliye yanıtı ise bu sevkiyatın alıcı tarafındaki sonucunu bildirir. Bu iki belge aynı işlevi taşımaz.

Alıcı, sevk edilen malların tamamını belgeye uygun teslim aldıysa kabul yanıtı verebilir. Ürünlerin bir bölümü eksik, fazla veya farklı geldiyse kısmi kabul değerlendirilir.

Sevkiyatın tamamı alınmıyorsa red yanıtı kullanılabilir. Red, e-İrsaliye belgesini sistemden silmez ve düzenleyenin kayıtlarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Yanıtta genellikle ilgili e-İrsaliye, yanıt türü, teslim edilen miktar, açıklama ve işlem tarihi gibi bilgiler bulunur. Kullanılan uygulamaya göre ekran alanlarının adı değişebilir.

Bu yanıt, ürün teslim durumunu gösterir; fiyat, ödeme, vergi veya fatura kabulü anlamına gelmez. Fatura süreci ayrıca yürütülür ve ilgili e-Fatura senaryosu ayrıca değerlendirilir.

e-İrsaliye'nin temel amacını öğrenmek için e-İrsaliye nedir ve nasıl düzenlenir? rehberindeki sevk ve belge adımlarına bakabilirsiniz.

Kabul, kısmi kabul ve red e-İrsaliye yanıtı arasında nasıl ayrılır?

Kabul, kısmi kabul ve red yanıtları arasındaki temel fark, fiili teslimatın e-İrsaliye ile ne ölçüde örtüştüğüdür. Doğru seçim, teslim alınan miktarın ve ürünlerin kontrol edilmesiyle yapılır.

Yanıt türüNe zaman kullanılır?Ne bildirir?
KabulSevkiyat tamamen ve belgeye uygun teslim alındığında kullanılır.Belgedeki ürün ve miktarların teslim alındığını bildirir.
Kısmi kabulSevkiyatın yalnızca bir bölümü teslim alındığında kullanılır.Kabul edilen ve edilmeyen miktarların ayrıştırıldığını gösterir.
RedSevkiyatın tamamı kabul edilmediğinde kullanılır.Alıcının ilgili sevkiyatı bütünüyle kabul etmediğini bildirir.

Kabul yanıtında tüm satırlar ve miktarlar fiili teslimatla karşılaştırılmalıdır. Bir satırdaki küçük fark bile tam kabul yerine kısmi kabul gerektirebilir.

Kısmi kabul, sadece ürün çeşidinin farklı olduğu durumlarda kullanılmaz. Aynı ürünün sevk edilen miktarı ile teslim alınan miktarı farklıysa da kısmi kabul gündeme gelir.

Red yanıtı, teslimatın tamamında sorun bulunduğunda daha uygun olabilir. Ancak yalnızca bir koli hasarlıysa, bütün belgeyi reddetmek yerine hasarlı bölüm için kısmi kabul seçeneği incelenmelidir.

Yanıt türleri, e-İrsaliye üzerinde yazan miktarı geriye dönük değiştirmez. Yanlış kayıt varsa düzeltme, iade, yeni sevk veya başka bir işlem gerekip gerekmediği ayrıca incelenmelidir.

Bu ayrım, depo kayıtları ve teslim tutanaklarıyla desteklenmelidir. Elektronik yanıtta seçilen durum ile fiziksel teslim evrakı çelişiyorsa mali müşavir ve ilgili operasyon yöneticisi birlikte değerlendirme yapmalıdır.

e-İrsaliye yanıtını kim ve hangi aşamada düzenler?

e-İrsaliye yanıtını, kendisine e-İrsaliye gönderilen alıcı taraf düzenler. Satıcı belgeyi sevkiyat için oluşturur; alıcı ise teslimat kontrolünden sonra uygun yanıtı seçer.

Satıcı, malın fiili sevkinden önce e-İrsaliye düzenler ve belgeyi alıcıya iletir. Uygulanan mevzuat senaryosu, sevk şekli ve istisnalar için güncel GİB kuralları ayrıca kontrol edilmelidir.

Alıcı tarafında yanıtı çoğunlukla depo sorumlusu, mal kabul personeli veya bu işlem için yetkilendirilmiş kullanıcı hazırlar. Yanıtı gönderen kişi, işletmenin iç yetkilendirme düzenine uygun hareket etmelidir.

Taşıyıcının malı teslim etmesi, her zaman yanıtı taşıyıcının vereceği anlamına gelmez. Taşıyıcı yalnızca teslim belgesi imzalayabilir; elektronik yanıtı alıcının yetkili hesabı oluşturabilir.

Bir işletmenin birden fazla şubesi veya deposu varsa, ilgili sevkiyatın hangi birim tarafından teslim alındığı belirlenmelidir. Yanlış şube hesabından verilen yanıt, mutabakatı zorlaştırabilir.

e-İrsaliye yanıtının her işlemde otomatik olarak zorunlu olduğu söylenemez. Belgenin senaryosu, güncel GİB kılavuzu, ticari sözleşme ve işletme prosedürü birlikte değerlendirilmelidir.

Yanıt yetkisi, kullanıcı rolü ve imza yöntemi için kullandığınız uygulamadaki tanımları kontrol edin. e-İrsaliye çözümünün ilgili ekranlarında yetki ve belge durumları, kullanılan entegrasyon modeline göre değişebilir.

Zorunluluk veya uygulama ayrıntısı konusunda emin değilseniz güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin. Eski bir ekran bilgisine göre işlem yapmak, güncel belge akışıyla çelişebilir.

e-İrsaliye yanıtı nasıl verilir ve hangi adımlar izlenir?

e-İrsaliye yanıtı, alıcının gelen belgeyi açıp teslimatla karşılaştırması ve uygun yanıt türünü gönderme işlemiyle verilir. Ekran adları kullandığınız portal veya entegrasyona göre değişebilir.

  1. Alıcı hesabındaki gelen e-İrsaliye listesini açın ve doğru belge numarasını seçin.
  2. Gönderici, sevk tarihi, araç veya taşıma bilgisi ve teslim yeri gibi temel alanları kontrol edin.
  3. Belgedeki ürün kodlarını, açıklamaları, birimleri ve miktarları fiili teslimatla karşılaştırın.
  4. Sevkiyatın tamamı uygunsa kabul, bir bölümü uygunsa kısmi kabul seçeneğini belirleyin.
  5. Hiçbir ürün kabul edilmiyorsa red seçeneğini, gerekçeyi açıklayarak değerlendirin.
  6. Kısmi kabulde kabul edilen miktarları satır bazında girin ve eksik veya farklı kalemleri belirtin.
  7. Kontrolü tamamladıktan sonra yanıtı kaydedin, gerekli elektronik onay adımını uygulayın ve gönderim durumunu izleyin.

Gönder düğmesine basmadan önce belge numarasını yeniden kontrol etmek önemlidir. Aynı satıcıdan aynı gün gelen belgeler, ürün ve miktar bakımından birbirine benzeyebilir.

Yanıt açıklaması, yalnızca kısa bir nottan ibaret olmak zorunda değildir. Eksik koli, hasarlı ürün, yanlış ürün veya teslim alınmayan kalem gibi somut durumu yazmak sonraki incelemeyi kolaylaştırır.

Uygulama yanıt gönderimini tamamlamadan önce teknik doğrulama yapabilir. Hatalı miktar formatı, eksik satır veya yetki sorunu varsa belge gönderilmeyebilir; hata mesajı ve işlem kaydı saklanmalıdır.

Yanıt gönderildikten sonra durumun başarılı, beklemede veya hatalı görünüp görünmediğini kontrol edin. Başarısız gönderim, yanıt verilmiş kabul edilmemeli ve aynı belge için mükerrer işlem yapılmamalıdır.

Kabul e-İrsaliye yanıtı ne zaman ve nasıl seçilir?

Kabul e-İrsaliye yanıtı, sevkiyatın tamamı belgeye uygun biçimde teslim alındığında seçilir. Ürün, miktar, birim ve teslim alan bilgileri fiili durumla örtüşmelidir.

Mal kabul personeli önce koli veya palet sayısını kontrol etmelidir. Ardından ürün kodu, ürün adı, ölçü birimi ve e-İrsaliye satırındaki miktar karşılaştırılmalıdır.

Teslimatın tamamı uygunsa kabul yanıtı gönderilir. Bu işlem, alıcının o sevkiyatı teslim aldığını gösterir; satış fiyatını, vade koşulunu veya faturadaki vergi hesaplamasını onaylamaz.

Yanlış: Kabul yanıtını faturayı, fiyatı ve ödeme şartını onaylayan işlem gibi kullanmaktır. Doğru: Kabul yanıtını yalnızca ürün teslimiyle sınırlı değerlendirmektir.

Sonradan ürün arızası veya kalite sorunu görülürse, bu durum ilk teslim anındaki miktar kontrolünden farklıdır. İade, garanti, ayıp veya servis süreci ayrıca belgelenmelidir.

Örneğin bir kafe, depodan sipariş ettiği 30 koli içeceğin tamamını ve doğru ürünleri teslim aldıysa kabul seçebilir. Bir koli eksikse tam kabul yerine kısmi kabul incelenmelidir.

Kabul yanıtı gönderilmeden önce teslim tutanağı, irsaliye çıktısı veya depo giriş kaydı ile elektronik belge karşılaştırılabilir. Bu kayıtlar, sonradan yapılacak mutabakatlarda destekleyici kanıt sağlar.

Şüpheli bir teslimatta, kabul yanıtını hızla göndermek yerine farkın niteliğini belirleyin. Yanıt türü, yalnızca belgeyi kapatmak için değil, fiili teslimatı doğru yansıtmak için seçilmelidir.

Kısmi kabul e-İrsaliye yanıtı nasıl düzenlenir?

Kısmi kabul e-İrsaliye yanıtı, sevkiyatın yalnızca bir bölümünün teslim alındığı veya belgeye uygun bulunduğu durumlarda düzenlenir. Kabul edilen ve edilmeyen kısımlar açıkça ayrılmalıdır.

Örneğin e-İrsaliye 100 koli ürün gösteriyor, ancak depoya 92 koli ulaşıyorsa alıcı tam kabul vermemelidir. Uygulama izin veriyorsa kabul edilen 92 koli satır veya miktar olarak belirtilir.

Kısmi kabul yalnızca toplam miktar farkında kullanılmaz. Ürünlerin bir kısmı doğru, bir kısmı yanlış olabilir. Bazı kalemler hasarlı, bazı kalemler ise hiç teslim edilmemiş olabilir.

Yanlış: Sekiz koli eksikken tüm belgeyi kabul etmektir. Doğru: Fiili teslimatı miktar ve ürün bazında kontrol edip kısmi kabul gerekçesini yazmaktır.

Yanıt ekranında satır bazlı miktar girişi yoksa, uygulamanın açıklama alanında farkı somut biçimde belirtin. Bunun yeterli olup olmadığını ve ek belge gerekip gerekmediğini kullandığınız entegrasyonla kontrol edin.

Kısmi kabul, satıcının e-İrsaliye'sini geriye dönük bölmez. Eksik kalan ürünlerin tamamlanması, iade edilmesi veya yeniden sevk edilmesi için ayrı operasyon ve belge adımları gerekebilir.

Bir markette 50 koli ürünün 48 kolisi sağlam, 2 kolisi hasarlı geldiyse, teslim alınan bölüm ile kabul edilmeyen bölüm ayrılmalıdır. Hasar tespit tutanağı da saklanmalıdır.

Eksik miktar ile fiyat uyuşmazlığını karıştırmayın. Ürün ve miktar tam geldiyse, yalnızca fiyat veya vade konusunda anlaşmazlık bulunması kısmi kabul gerekçesi olmayabilir.

Red e-İrsaliye yanıtı hangi durumlarda kullanılır?

Red e-İrsaliye yanıtı, alıcının ilgili sevkiyatın tamamını kabul etmediğini bildirdiği durumlarda kullanılır. Red gerekçesi, işlem kaydında anlaşılır ve somut biçimde yazılmalıdır.

Yanlış alıcıya düzenlenen belge, sipariş dışı sevkiyat, tamamen yanlış ürün veya teslim alınmayan yük red gerekçesi olabilir. Ancak her sorun, otomatik olarak bütün sevkiyatın reddedilmesini gerektirmez.

Bir sevkiyatın yalnızca bir bölümü yanlışsa kısmi kabul daha doğru olabilir. Tüm sevkiyat reddediliyorsa, depo kaydı, taşıma belgesi ve varsa teslim tutanağı bu durumu desteklemelidir.

Uzman notu: Red yanıtı, e-İrsaliye'yi silmez ve fiili mal hareketini geriye dönük değiştirmez. Düzeltme veya yeni sevk gerekip gerekmediğini, teslimatın gerçek durumuyla birlikte değerlendirin.

Red seçildikten sonra satıcıyla iletişim kurulmalı ve sonraki işlem belirlenmelidir. Yeni belge, iade, yeniden sevk veya düzeltme gerekip gerekmediği somut olaya göre değişebilir.

Red yanıtını yalnızca fiyat, iskonto veya ödeme vadesi anlaşmazlığı için kullanmak doğru olmayabilir. e-İrsaliye esas olarak malın sevk ve teslim durumuyla ilgilidir.

Red gerekçesine yanlış ürün, sipariş numarası uyuşmazlığı, hasar veya teslim alınmama gibi ölçülebilir bilgiler yazılabilir. Genel ve açıklamasız bir red, sonraki mutabakatı zorlaştırır.

Mevzuatın gerektirdiği düzeltme yöntemi ve süre konusunda güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin. Sabit bir süreyi eski bilgiyle uygulamak yerine güncel kılavuzu esas alın.

e-İrsaliye yanıtı ile e-Fatura yanıtı arasındaki fark nedir?

e-İrsaliye yanıtı malın teslim durumunu, e-Fatura yanıtı ise fatura işlemine ilişkin durumu ele alır. Bu iki yanıt aynı belgeyi onaylamaz ve birbirinin yerine geçmez.

e-İrsaliye yanıtında ürünün teslim edilip edilmediği, miktarın uygunluğu ve sevkiyatın kabul durumu öne çıkar. e-Fatura sürecinde tutar, vergi, fatura senaryosu ve ticari işlem bilgileri önem taşır.

Bir alıcı e-İrsaliye'yi kabul etmiş olabilir. Bu durum, daha sonra gelen faturadaki fiyatı veya vergi hesaplamasını otomatik olarak kabul ettiği anlamına gelmez.

Tersine, fatura sürecindeki bir uyuşmazlık da malların hiç teslim alınmadığını göstermez. Teslim kaydı ile fatura kaydı, kendi belgeleri ve süreçleri içinde incelenmelidir.

e-Fatura yanıtının uygulanıp uygulanmayacağı, faturanın temel veya ticari senaryoda düzenlenmesine ve güncel kurallara göre değişebilir. Bu nedenle iki belgeyi tek bir onay ekranı gibi düşünmeyin.

Fatura tarafındaki teknik süreçleri ayrıca incelemek isteyenler, e-Fatura ürün sayfasındaki belge akışı ve kullanım bilgilerini kontrol edebilir. Buradaki bilgiler, e-İrsaliye yanıtının yerine geçmez.

En sık hata, teslim alınmayan malı yalnızca faturayı reddederek kayıt altına almaya çalışmaktır. Önce e-İrsaliye yanıtı ile fiili teslimat durumu, sonra fatura ile mali bilgiler değerlendirilmelidir.

Her iki belgenin numarasını, tarihini ve taraf bilgilerini ayrı ayrı kontrol edin. Bir faturanın doğru e-İrsaliye ile eşleştirilememesi, muhasebe ve depo mutabakatında ek inceleme gerektirir.

e-İrsaliye yanıtı verilmezse ne olur?

e-İrsaliye yanıtının verilmemesi, tek başına her durumda kabul anlamına gelmez. Yanıtın zorunluluğu, süresi ve hukuki sonucu güncel mevzuat, belge senaryosu ve ticari düzenlemelerle birlikte değerlendirilmelidir.

Yanıt gönderilmediğinde satıcı, alıcının sevkiyatı hangi durumda teslim aldığını sistem üzerinden göremeyebilir. Bu durum, eksik ürün, hasar veya yanlış sevkiyat gibi konularda iletişimi geciktirebilir.

Alıcı tarafında da gelen belgeler uzun süre yanıtsız kalırsa depo kayıtları ve elektronik belgeler arasında açık oluşabilir. Bu nedenle gelen e-İrsaliye listesi düzenli aralıklarla kontrol edilmelidir.

Yanıt süresi konusunda sabit bir rakamı her işlem için kullanmayın. Güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi kontrol edin; ayrıca işletmenizin sözleşmesindeki teslim ve itiraz kurallarını inceleyin.

Süre geçtiyse geriye dönük tarih atarak yeni bir yanıt oluşturmaya çalışmayın. Önce sistemin mevcut belge için yanıt kabul edip etmediğini, işlem kayıtlarını ve teknik hata mesajlarını kontrol edin.

Yanıt verilememesinin nedeni teknik arıza ise ekran görüntüsü, hata kodu, belge numarası ve işlem zamanı saklanmalıdır. Destek talebinde bu bilgiler, sorunun daha hızlı incelenmesine yardımcı olur.

Yanıt zorunlu değilse bile işletme içi prosedür oluşturmak yararlıdır. Mal kabul tamamlandığında aynı gün belge kontrolü yapmak, sonradan belge arama ve mutabakat sorunlarını azaltır.

Uygulama kuralı hakkında tereddüt varsa sık sorulan sorular bölümünü ve güncel GİB açıklamalarını birlikte inceleyin. Genel internet bilgisi, özel işlem senaryosunun yerine geçmez.

e-İrsaliye yanıtında küçük işletmeler hangi hataları yapar?

Küçük işletmelerde en yaygın hata, mal kabulünü yapan kişi ile elektronik yanıtı gönderen kişinin farklı bilgileri kullanmasıdır. Depo kaydı, teslim tutanağı ve sistem yanıtı aynı durumu göstermelidir.

Örneğin bir mahalle marketi, 100 koli su beklerken 92 koli teslim alıyor. Market sahibi bu durumda belgeyi tamamen kabul etmemeli; 92 koliyi ve eksik 8 koliyi kayıt altına alarak kısmi kabul seçeneğini incelemelidir.

Aynı markette ürünlerin tamamı geldiyse fakat iki kolinin ambalajı hasarlıysa, hasarın niteliği belirlenmelidir. Hasarlı ürünler teslim alınmadıysa kısmi kabul; tüm sevkiyat alınmadıysa red gündeme gelebilir.

Yanlış: Taşıyıcıdan bilgi almadan ekrandaki ilk belgeye kabul vermektir. Doğru: Belge numarasını, koli sayısını, ürünleri ve teslim tutanağını birlikte kontrol etmektir.

Bir başka hata, aynı e-İrsaliye için hem kısmi kabul hem red göndermeye çalışmaktır. Sistem izin verse bile ikinci işlem, önceki yanıtın geçerliliğini ve iş akışını etkileyebilir.

Yanlış ürün kodu seçmek de sık görülür. Özellikle aynı satıcıdan farklı renk, ölçü veya ambalajla gelen ürünlerde kod ve birim bilgisi fiziksel ürünle karşılaştırılmalıdır.

Yanıt açıklamasına yalnızca teslim alınmadı yazmak yerine, 8 koli eksik, 2 koli hasarlı veya sipariş dışı ürün gibi ölçülebilir ifade kullanın. Fotoğraf ve tutanakları ayrıca saklayın.

İşletme sahibi, yanıtı gönderen kullanıcıya yetki vermeli ve yedek kullanıcı belirlemelidir. Yetkili kişinin izinli olduğu günlerde gelen belgelerin kontrolsüz kalması, süre ve kayıt sorunlarına yol açabilir.

e-İrsaliye yanıtı için hangi kontrol listesi kullanılmalı?

e-İrsaliye yanıtı göndermeden önce kısa bir kontrol listesi kullanmak, yanlış kabul veya red riskini azaltır. Liste, belge bilgileriyle fiziksel teslimatın aynı anda kontrol edilmesini sağlamalıdır.

  • Gelen e-İrsaliye'nin belge numarası ve gönderici bilgisi doğru kontrol edilmiştir.
  • Sevkiyatın doğru işletmeye, şubeye veya depoya geldiği doğrulanmıştır.
  • Ürün kodları, açıklamaları ve ölçü birimleri fiziksel ürünlerle karşılaştırılmıştır.
  • Koli, palet veya adet miktarı belge üzerindeki miktarla kontrol edilmiştir.
  • Eksik, fazla, yanlış veya hasarlı ürünler ayrı ayrı belirlenmiştir.
  • Kabul, kısmi kabul veya red seçiminin fiili teslimata uygun olduğu doğrulanmıştır.
  • Kısmi kabul veya red gerekçesi somut ve anlaşılır biçimde yazılmıştır.
  • Yanıt gönderildikten sonra işlem sonucu ve teknik kayıt kontrol edilmiştir.

Kontrol listesi, her işletmede aynı ayrıntıda uygulanmayabilir. Gıda, ilaç, elektronik veya yedek parça gibi ürünlerde parti, seri, son kullanma veya hasar bilgileri ayrıca takip edilebilir.

Elektronik yanıt ile depo giriş kaydı aynı gün eşleştirilirse farkların kaynağı daha kolay bulunur. Belge numarası, teslim tarihi ve sorumlu personel bilgisi bu eşleştirmede kullanılabilir.

Kayıtların saklama süresi ve biçimi, ilgili mevzuata ve işletmenin belge yönetimine uygun olmalıdır. Belgeyi yalnızca ekran görüntüsü olarak değil, sistemdeki elektronik kayıtla birlikte korumak daha güvenlidir.

Kontör planlamasında gelen ve giden belgelerin her birinin bir kontör düşürdüğünü dikkate alın. Yanıt akışını tasarlarken hangi belge türlerinin gönderildiğini ve aylık hacmi önceden listeleyin.

İşletme, kullanılan uygulamanın e-İrsaliye yanıtlarını nasıl arşivlediğini ve dışa aktardığını da kontrol etmelidir. Eksik kayıt görüldüğünde belge numarasıyla teknik destek veya mali müşavirden yardım alınmalıdır.

Özet: 5 maddede e-İrsaliye yanıtı

e-İrsaliye yanıtı, mal sevkiyatının alıcı tarafındaki sonucunu elektronik olarak bildirir. Doğru yanıtı seçmek için yalnızca ekrandaki belgeye değil, fiili teslimat ve depo kayıtlarına da bakılmalıdır.

  • e-İrsaliye yanıtı, teslim durumunu bildirir: Bu yanıt, alıcının sevkiyatı kabul ettiğini, kısmen aldığını veya bütünüyle kabul etmediğini gösterir. e-İrsaliye'nin kendisini silmez ve e-Fatura onayı yerine geçmez.
  • Kabul yalnızca tam uyumda kullanılmalıdır: Ürün, miktar ve teslimat bilgileri belgeyle örtüşüyorsa kabul seçilir. Fiyat, vade veya fatura vergisiyle ilgili anlaşmazlıklar, teslim yanıtından ayrı değerlendirilir.
  • Kısmi kabul fark bulunan teslimatlar içindir: Eksik, hasarlı, yanlış veya yalnızca bazı satırları teslim edilen sevkiyatlarda kabul edilen bölüm açıklanmalıdır. Eksik kalan bölüm için sonraki sevk veya düzeltme adımları ayrıca incelenir.
  • Red, tüm sevkiyatın kabul edilmediğini gösterir: Yanlış alıcı, sipariş dışı yük veya tamamen teslim alınmayan sevkiyatlarda kullanılabilir. Red gerekçesi somut yazılmalı ve fiili mal hareketini destekleyen kayıtlar saklanmalıdır.
  • Süre ve zorunluluk güncel kurallarla kontrol edilmelidir: Sabit bir süreyi eski bilgilerle uygulamayın. Güncel GİB duyurusunu, kullanılan entegrasyonun kılavuzunu ve mali müşavirinizin değerlendirmesini birlikte dikkate alın.

e-İrsaliye işlemleriniz için tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör seçeneklerini kontör paketleri sayfasından belge hacminize göre inceleyebilirsiniz.

efaturakontor.com'da 100'den 500.000 kontöre kadar tüm e-belgelerde geçerli havuz paketleri, ücretsiz e-fatura portalı, Sovos altyapısına aynı gün tanımlama ve 12-18 ay kullanım süresi bulunur.

Sık Sorulan Sorular

e-İrsaliye yanıtı nedir?

e-İrsaliye yanıtı, alıcının kendisine iletilen e-İrsaliye için teslim durumunu bildirdiği elektronik kayıttır. Alıcı, belge ve fiili teslimat uyumluysa kabul; bazı ürün veya miktarlar eksikse kısmi kabul; sevkiyatın tamamını almıyorsa red seçebilir. Bu yanıt, e-İrsaliye'nin yerine geçmez ve tek başına e-Fatura onayı anlamına gelmez.

e-İrsaliye yanıtında kabul ve kısmi kabul arasındaki fark nedir?

Kabul, e-İrsaliye'deki ürün ve miktarların tamamının uygun şekilde teslim alındığını gösterir. Kısmi kabul ise sevkiyatın yalnızca bir bölümünün teslim alındığını veya bazı kalemlerde eksik, hasar ya da farklılık bulunduğunu bildirir. Örneğin 100 koli yerine 92 koli teslim edilmişse, fiili duruma göre tam kabul yerine kısmi kabul değerlendirilmelidir.

e-İrsaliye yanıtı nasıl verilir?

Alıcı, kullandığı portal veya entegrasyonda gelen e-İrsaliye'yi açar ve belge bilgilerini fiili teslimatla karşılaştırır. Ardından kabul, kısmi kabul veya red seçeneğini belirler. Kısmi kabulde kabul edilen miktarlar ve farkın gerekçesi yazılır. Gerekli elektronik onaydan sonra yanıt gönderilir ve işlem durumunun başarılı olduğu kontrol edilir.

e-İrsaliye yanıtı verilmezse kabul edilmiş sayılır mı?

e-İrsaliye yanıtının verilmemesi, tek başına her durumda kabul anlamına gelmez. Yanıtın zorunluluğu, süresi ve sonucu belge senaryosuna, güncel GİB kurallarına ve ticari düzenlemelere göre değişebilir. Gelen belgeleri düzenli kontrol edin; güncel GİB duyurusunu ve mali müşavirinizi incelemeden sabit bir süre veya hukuki sonuç varsaymayın.

e-İrsaliye red yanıtı hangi durumlarda kullanılır?

Red yanıtı, alıcının ilgili sevkiyatın tamamını kabul etmediğini bildirdiği durumlarda kullanılır. Yanlış alıcıya gönderim, tamamen yanlış ürün, sipariş dışı sevkiyat veya yükün hiç teslim alınmaması örnek verilebilir. Sadece bazı ürünler eksik ya da hasarlıysa kısmi kabul daha uygun olabilir. Red gerekçesi somut yazılmalıdır.

e-İrsaliye yanıtı e-Fatura kabulü yerine geçer mi?

Hayır. e-İrsaliye yanıtı, malın sevk ve teslim durumunu gösterir. e-Fatura süreci ise tutar, vergi, fatura senaryosu ve mali işlem bilgileriyle ilgilidir. Alıcı malları teslim alıp e-İrsaliye'yi kabul edebilir; daha sonra faturadaki fiyat veya vergi bilgilerini ayrıca inceleyebilir. İki belgenin yanıtları birbirinin yerine geçmez.

Kontöre mi ihtiyacınız var?

Tüm e-belgelerde geçerli havuz kontör, ücretsiz portal, aynı gün tanımlama. Sovos altyapısı.

Paketleri Gör
WhatsApp Hemen Ara